Brasil destaca-se como o terceiro maior produtor global de revestimentos cerâmicos, ampliando a diversidade e qualidade desses materiais ao longo do tempo. A durabilidade comprovada faz das cerâmicas uma escolha popular para aplicações em pisos, paredes e fachadas, tanto em ambientes internos quanto externos. O porcelanato, conhecido por sua baixa absorção de água e alta resistência mecânica, tem crescido no mercado, especialmente com a introdução do porcelanato esmaltado polido, que apresenta efeitos decorativos e superfícies polidas. No entanto, desafios, como a abrasão superficial ao longo do tempo, têm levado os fabricantes a buscarem soluções para atender às demandas dos consumidores. Desta forma, este estudo tem como objetivo analisar a perda de brilho e massa na superfície do porcelanato esmaltado polido, buscando compreender a relação entre desgaste, quantificado pela perda de massa e brilho, e a percepção visual do material. Para isso, peças de porcelanato esmaltado polido produzidas industrialmente foram coletadas e submetidas aos testes. O desgaste superficial foi induzido por abrasão usando um abrasímetro Gabrielli, conforme ABNT NBR ISO 10545-7, com ciclos de 25 giros, progredindo até 4.000 giros. As amostras foram avaliadas visualmente e submetidas a medições de massa e brilho em Unidades de Brilho (UB). Os testes foram conduzidos em triplicata, com dados analisados pela média das medições. Equações matemáticas foram desenvolvidas para modelar o fenômeno. Os resultados indicam uma perda significativa de brilho nos produtos até 3.000 giros, destacando a sensibilidade desse atributo à abrasão superficial. Por outro lado, o teste de perda de massa, embora informativo, revela limitações de precisão devido à pequena quantidade de massa perdida em cada ciclo de abrasão, dificultando a quantificação precisa. A modelagem por meio de equações permitiu criar um modelo médio que representa a perda de brilho e massa para essa tipologia de produto. Essa abordagem pode ser estendida a outras tipologias, sujeitas a testes semelhantes, proporcionando uma ferramenta valiosa para compreender e prever o comportamento desses materiais diante da abrasão superficial.