Los determinantes de confianza y riesgo percibido sobre los usuarios de bitcoin

Abstract

Uno de los posibles determinantes de la intención de usar bitcoin puede ser la confianza de los usuarios, ya que en el poco tiempo de vigencia de la criptomoneda ha demostrado ser una opción real frente al dinero fiduciario. En este aspecto, cabe añadir que existen pocos estudios que consideran a la confianza como un determinante del uso de bitcoin, por lo que el objetivo de este estudio es investigar los factores en los que se basa la confianza y conocer hasta qué punto el riesgo percibido tiene una connotación negativa sobre el uso de la criptomoneda. Para ello se integra un modelo que es analizado bajo la metodología de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM), aplicado a una muestra de 174 usuarios de bitcoin. Los resultados de la evaluación de siete hipótesis teóricas indican que los elementos clave de la confianza son las garantías estructurales y la familiaridad ya que determinan la intención de uso y este a su vez el uso real; a diferencia de la confianza basada en las garantías estructurales y la normalidad situacional que son poco significativas. El riesgo percibido demostró tener poca relación con la intención de uso. Por lo tanto, los proveedores de servicios relacionados con bitcoin deben enfocarse en generar situaciones de confianza para los usuarios basadas en la seguridad y las regulaciones, además de crear entornos que generen familiaridad.

Crypto-wallets revolution! Key factors driving behavioral intention to adopt the Coinbase Wallet using mixed PLS-SEM/fsQCA methodology in the Spanish environment

“…Perceived risk has been a common extension of UTAUT and it is considered one of the important factors that affect the intention to adopt new technologies (Salem, 2019). Perceived risk is defined as consumers' perceptions of the "potential for loss in the pursuit of the desired outcome of using an e-service" (Featherman and Pavlou, 2003;Ter Ji-Xi et al, 2021a). L opez-Zambrano et al (2021 point out that in relationships where there is uncertainty it is necessary to include the variable perceived risk, since our decision to use a technology or not depends on the cost-benefit analysis (Gefen et al, 2003;Pavlou, 2003).…”

“…, 2021a). López-Zambrano et al . (2021) point out that in relationships where there is uncertainty it is necessary to include the variable perceived risk, since our decision to use a technology or not depends on the cost-benefit analysis (Gefen et al.…”

Análisis de activos financieros en Colombia: cobertura de posiciones con bitcoin

“…Como la moneda virtual solo está presente desde 2008, se observa que tanto su aceptación como su uso aún no han sido estudiados exhaustivamente (López y Camberos, 2020). No obstante, indagaciones recientes indican que al menos las garantías estructurales (seguridad y regulaciones) y la familiaridad son los factores más significativos que explican la variabilidad en la confianza y en la intención de uso (López-Zambrano et al, 2021). Este deseo de utilizar el medio de pago encriptado se puede observar desde otra visión, la del mercado de valores, pues el mundo se enfrenta a una oferta de monedas virtuales; aunque, en el contexto de Colombia, no existe un sistema jurídico que permita regularlas correctamente en su surgimiento como forma de captación de recursos del público (Echavarría Wartenberg, 2019).…”