Managing Through Performance Measures: A Study of Impact in a Medical Cooperative

Beuren, Ilse Maria; Salla, Neusa Maria da Costa Gonçalves

doi:10.14392/asaa.2014070102

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“…Além disso, avaliar periodicamente a empresa permite que se conheça e compare os desempenhos do passado e do presente, bem como se estabeleça uma tendência para a performance futura da companhia. Nessa direção, várias pesquisas científicas destacaram a importância de avaliar o desempenho das organizações por intermédio de medidas financeiras MASHRUWALA, 2007;CORONA, 2009;LUFT, 2009;MARTIN;PETTY, 2000) e não financeiras SALLA, 2014;MACHADO, 2013;BUTLER;HENDERSON;RAINBORN, 2011;CARDINAELS;VEEN-DIRKS, 2010;ALBRIGHT et al, 2010;GEER;TUIJL;RUTTE, 2009).…”

Section: Introductionunclassified

Níveis de utilização e importância atribuídos aos indicadores não financeiros por empresas da região sul de Santa Catarina

Wernke

Junges

2017

R. Contemp. Contab.

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O artigo pretendeu responder questão ligada ao nível de uso e de relevância atribuída aos indicadores não financeiros e às informações oriundas destes. Foi empregada metodologia descritiva, com abordagem quantitativa e coleta de dados por intermédio de survey. Após revisão da literatura sobre o tema, foram apresentadas as principais características das 207 empresas participantes do estudo. Os dados coletados foram evidenciados e comentados segregando as respostas em dois grupos (indústrias e comércio/serviços). Quanto à utilização de indicadores não financeiros, com base no teste estatístico aplicado concluiu-se que há divergência nos níveis de uso desses indicadores se comparadas as empresas fabris e as não fabris. Em relação à importância atribuída constatou-se que não há diferença estatisticamente relevante entre os dois conjuntos de empresas. Por outro lado, percebeu-se que as empresas de menor porte tendem a utilizar menos e a dar menor importância aos indicadores não financeiros do que as firmas de maior porte.

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