ResumenEl trabajo aquí expuesto presenta un estudio piloto llevado a cabo en Barcelona con personas invidentes y deficientes visuales. El objetivo del mismo ha sido analizar el uso y la eficacia de los planos táctiles producidos mediante Impresión en 3D. Para ello se han empleado entrevistas estructuradas, observación directa, realización de mapas cognitivos y tareas con prototipos. De esta manera se ha tratado de profundizar en el valor instrumental y comunicativo de estos productos a la hora de interpretar, memorizar y comprender un determinado recorrido urbano, contrastándolo con la experiencia in situ, atendiendo a las dificultades que este tipo de personas presentan a la hora de visitar nuevos lugares. Los resultados obtenidos demuestran la utilidad de este tipo de técnica para memorizar recorridos por parte de este tipo de usuarios. Como limitación, el estudio muestra que los planos táctiles no resultan del todo eficientes pues precisan de apoyo verbal, hecho que dificulta su uso autónomo.Palabras clave: orientación, wayfinding, accesibilidad, dispositivos hápticos, discapacidad visual.
DISCAPACIDAD VISUAL Y ORIENTACIÓN URBANA
Introducción ObjetivoEl objetivo de este estudio ha sido evaluar la utilidad y eficacia de planos táctiles, producidos con Impresión en 3D y orientados al aprendizaje de un recorrido urbano por parte de personas con discapacidad visual.
AntecedentesEste estudio se contextualiza dentro de la filosofía de diseño inclusivo, estrechamente ligada al concepto de usabilidad. En el marco de diseño de productos, se entiende como usabilidad, según las normas ISO 13407 de la International Organization for Standardization, el ámbito en el cual un producto puede ser utilizado por usuarios específicos con el fin de conseguir objetivos específicos tales como eficacia, eficiencia y satisfacción en contextos concretos de uso (AENOR, 2000).Hay que señalar que la utilidad de este tipo de dispositivos, en lo relativo a planos en relieve para facilitar la movilidad, orientación espacial y la autonomía de usuarios invidentes y con deficiencia visual, queda fuera de duda según diversos estudios (Blades, Ungar & Spencer, 2010;Lillo, 1992;Spencer & Travis, 1985). Por regla general estos estudios se relacionan, por un lado, con el concepto de wayfinding (Golledge, 1992), como la ruta aprendida necesaria para la orientación de las personas y, por otro, con el concepto de mapa cognitivo o representación mental del entorno (Jacobson, 1998). Así, los mapas táctiles son facilitadores del conocimiento espacial y, en una dimensión más concreta, son recursos para el aprendizaje de un recorrido determinado del medio urbano.La experiencia que muestra este artículo se relaciona de un modo directo con la estudio de Caddeo, Fornara, Nenci y Pirodi (2006), sobretodo, por el uso de metodologías de carácter cualitativo, la realización in situ del recorrido por parte de los usuarios interesados y el empleo de videograbación para el registro de las pruebas. En el estudio de Caddeo DISCAPACIDAD VISUAL Y ORIENTACIÓN URBANA parti...