Marketing contábil: Um instrumento de comunicação na estratégia competitiva profissional

Abstract

A capacidade do profissional contabilista em gerar informações é altamente reconhecida, porém, a de externá-Ias não se repete com a mesma eficiência. Esta menor capacidade em tornar pública suas aptidões e conhecimentos pode comprometer a valorização do profissional em um ambiente altamente competitivo. No entanto, o avanço tecnológico, o advento da globalização, a difusão massificada da informação criou um ambiente favorável para correlacionar o marketing com os serviços profissionais e a capacidade potencial de influenciar a valorização da profissão contábil. O objetivo deste artigo é mostrar que o marketing contábil deve ser um instrumento de ajuda no enfrentamento de mudanças ambientais rápidas, de ampliar o relacionamento com os clientes atuais, atrair novos clientes, melhorar a eficiência dos esforços para o desenvolvimento de seus negócios e satisfazer as necessidades do cliente. Sua função é tornar a empresa mais competitiva, sem abalar a ética da profissão. Ainda que exista uma infinidade de contabilistas absolutamente contra a prática da comunicação, entendendo-a como um artifício antiético e de pouco merecimento, todos aplicam diariamente conceitos e técnicas de marketing, mesmo sem o perceber. O estudo caracteriza-se como exploratório e objetiva descrever as características e a forma de utilização do marketing pelas organizações contábeis da cidade de Chapecó-SC. Os dados foram coletados por meio de questionário aplicado em 37 organizações. Os resultados obtidos pela pesquisa demonstram que alguns dos profissionais contábeis possuem uma certa retração no que diz respeito à prática de marketing.

Marketing Contábil: Um Estudo em Escritórios de Contabilidade do Município de Icó, Ceará-Brasil

“…Como visto no decorrer do estudo, o marketing contábil tem sido alvo de diversos estudos nos mais diversos pontos do Brasil (DEDONATTO et al, 2004;PELEIAS et al, 2007;NUNES, 2013;BATISTA, 2014;FARIAS, 2016). Destaca-se que os estudos buscaram conhecer o nível de entendimento/conhecimento dos profissionais contábeis sobre marketing, desse modo foi indagado aos profissionais contábeis de Icó-CE 3 : (01) Qual seu entendimento/conhecimento sobre marketing?…”

“…No Brasil, Dedonatto et al (2004) (FLICK, 2009;2009a), quanto aos objetivos a investigação é de nível exploratória e descritiva, onde segundo Antonio Carlos Gil (2009, p.27-28) A aplicação do questionário aconteceu no mês de Outubro de 2018, sendo que as respostas foram analisadas com base na análise do conteúdo, que de acordo com Gil (2009) envolve uma pré-análise, que envolve a organização dos dados coletados em campo, seguido da exploração do material, finalizado com o tratamento, inferência e interpretação. Portanto, os resultados e discussões do presentes estudo seguem essas etapas.…”

“…Os participantes informaram que no cotidiano as práticas de marketing acontece somente às vezes, 48,65%; 29,73% não praticam e 21,62% praticam diariamente. De acordo comDedonatto et al (2004) com base na pesquisa observa-se uma não utilização do marketing por parte dos contadores, dificultando assim um processo de diferenciação Peleias et al (2007). apresentam resultados de uma pesquisa realizada no último trimestre de 2004 e primeiro trimestre de 2005, onde foram pesquisados 259 escritórios de contabilidade do Estado de São Paulo que utilizam os instrumentos de marketing.…”