Marketing móvil: Un estudio actitudinal del consumidor comercial de la provincia de Tungurahua

Abstract

El objetivo de este trabajo fue integrar la teoría del comportamiento planificado (TPB), el modelo de aceptación de tecnología (TAM) para predecir las actitudes, intenciones y comportamiento virales de los jóvenes consumidores de Tungurahua. Se aplicó una encuesta a 385 estudiantes universitarios en la provincia de Tungurahua. Los datos se sometieron a análisis estadísticos que incluyen la correlación de Pearson, el modelado de ecuaciones estructurales y la regresión lineal mediante el software estadístico SPSS. Los resultados de las pruebas del modelo SEM confirmaron la cadena de actitudes virales de los jóvenes consumidores hacia las intenciones del comportamiento real. La norma subjetiva, el costo percibido y el placer fueron predictores significativos de sus actitudes virales. Sus actitudes virales, utilidad percibida y norma subjetiva predijeron su intención de transmitir entretenidos mensajes electrónicos. Su intención de reenviar mensajes electrónicos útiles fue determinada por sus actitudes virales, utilidad percibida y mavenismo de mercado. los factores antes mencionados predijeron su comportamiento móvil en el mercado.