Het meten van individuele werkprestatie, gedefinieerd als ''gedragingen of acties van werknemers die relevant zijn voor de doelstelling van de organisatie'', blijkt lastig. Tot op heden ontbrak een geschikte vragenlijst om individuele werkprestatie te meten in een generieke, overwegend gezonde, werknemerspopulatie. In het huidige artikel wordt de Individuele Werkprestatie Vragenlijst (IWPV) geïntroduceerd. De IWPV is gebaseerd op een conceptueel model bestaande uit de drie dimensies taakprestatie, contextuele prestatie, en contraproductief werkgedrag. De factor structuur en interne consistentie van de IWPV schalen blijken goed te zijn. Ook de construct validiteit kan als redelijk goed worden geclassificeerd. Ten slotte worden normscores per type werk gepresenteerd. De IWPV is al met al een valide instrument om de relevante dimensies van individuele werkprestatie op een korte, volledige, en generieke manier (in alle typen werk en voor werknemers met en zonder gezondheidsklachten) te meten.Trefwoorden: werkprestatie, productiviteit, vragenlijst, schaal Inleiding Werkprestatie is niet alleen een veel gebruikt woord binnen bedrijven, maar krijgt ook veel aandacht in wetenschappelijk onderzoek. Talloze studies naar werkprestatie zijn verricht vanuit diverse invalshoeken, waarbij werkprestatie vanuit zowel bedrijfsniveau als individueel niveau bekeken kan worden. De bedrijfskunde houdt zich voornamelijk bezig met hoe men de prestatie van werknemers kan optimaliseren door de bedrijfsprocessen te optimaliseren. In de arbeids-en organisatie psychologie ligt de interesse voornamelijk bij voorspellers van werkprestatie, zoals werkorganisatie, bevlogenheid, tevredenheid met het werk, en persoonlijkheidskenmerken. De arbeidsepidemiologie richt zich daarentegen vooral op samenhang tussen die gezondheidsklachten, ziekteverzuim en prestatieverlies. Ondanks de vele studies naar werkprestatie, is er pas recent meer aandacht gekomen voor het definiëren van het construct van individuele werkprestatie, en het begrijpen van de onderliggende structuur hiervan.1,2 Want wat is individuele werkprestatie eigenlijk precies? Waar bestaat het uit? En hoe kunnen we het vervolgens meten? Voordat we individuele werkprestatie op een betrouwbare en valide kunnen meten, is eerst een gegronde definitie en conceptueel model nodig.
Het begrip individuele werkprestatieDe algemeen geaccepteerde definitie van individuele werkprestatie is ''gedragingen of acties van werknemers die relevant zijn voor de doelstelling van de organisatie''. 3 Dit betekent dat individuele werkprestatie (IWP) zich richt op gedragingen of acties van een werknemer, en niet zozeer op de resultaten hiervan. Daarnaast moet het gedrag onder de controle van het individu zijn, waardoor gedragingen die bepaald worden door de omgeving geëx-cludeerd worden (bijvoorbeeld technische problemen).
2Om IWP te kunnen meten, moeten we meer te weten komen over de onderliggende structuur. Want uit welke gedragingen of acties bestaat het nu precies? Uit de literatuur blijkt dat het eerste onderdeel...