Memahami Strategi Komunikasi Pemasaran Kartu Brizzi PT Bank BRI, Tbk. Kanwil Semarang

Abstract

PendahuluanPenggunaan uang yang sekarang ini beredar (uang kertas dan uang koin) kini telah bermetamorfosis menjadi uang elektrik yang penggunaannya semakin praktis hanya menggunakan kartu yang salah satu tujuannya adalah mengurangi peredaran uang koin. PT Bank Rakyat Indonesia telah meluncurkan uang elektrik ini yang dinamai Brizzi. Brizzi adalah salah satu jenis produk e-money yang dikeluarkan oleh BRI sebagai pengganti uang tunai untuk melakukan pembayaran. Karena sistem e-money ini baru dan belum semua bank menggunakan, oleh karena itu membutuhkan komunikasi pemasaran yang kongkrit bagaimana langkahlangkah yang diambil dalam memasarkan produk baru e-money ini. Karena BRI sebagai follower sistem emoney, maka inilah yang menjadi alasan mengapa pada PT. Bank Rakyat Indonesia penelitian ini dilakukan.Strategi komunikasi pemasaran adalah suatu perencanaan dan manajemen untuk mencapai tujuan tertentu pada praktik operasionalnya dalam upaya meluaskan pasaran suatu produk, dengan tujuan menciptakan pengetahuan, pengertian, pemahaman, kesadaran, minat dan dukungan dari berbagai pihak untuk memperoleh citra bagi lembaga atau organisasi yang di wakilinya (Kampanye Public Relations, 1997: 37) . Lalu, promosi menjadi bagian dalam salah satu Strategi Pemasaran, dan dalam bauran promosi