Metodología presencial y online en mediación familiar licitada en Chile y ACPP

Abstract

El objetivo del presente artículo es comparar la calidad de los servicios de mediación familiar licitada en Chile desde un contexto presencial a la transición de un sistema online, debió ser implementado efecto de la pandemia de coronavirus. Una metodología cualitativa, comparativa y aplicada, observación del uso del instrumento ECAME, con un sistema descriptivo y exploratorio. Concluyendo que tanto la forma presencial como online de realizar el proceso de mediación en estas dimensiones, especialmente en lo relativo a las actitudes coherentes con las políticas públicas que se ocupan de las normativas vigentes se encuentran evaluadas en calidad alta.