Microfinanzas en el Perú: del modelo relacional al modelo de eficiencia

Abstract

El desarrollo de las microfinanzas en el Perú ha llegado a tener una sobreoferta de instituciones microfinancieras que ofrecen cada vez mayores productos, enfrentándose a un entorno cada vez más competitivo, con menores rendimientos, que se reflejan en sus estados de resultados. Uno de los factores que afectan directamente la rentabilidad de estas instituciones es la gestión de la eficiencia administrativa y operativa, donde es fundamental el manejo del modelo relacional. En esta parte, el asesor de negocios, utilizando la tecnología y metodología crediticia, evalúa y aprueba las operaciones, teniendo así atención directa con el cliente desde la prospección u origen del crédito hasta su renovación, desarrollando con él una relación a largo plazo. El objetivo de esta investigación es destacar la importancia que obliga a las instituciones, dedicadas a la atención de este sector, a darle mayor énfasis a un modelo de eficiencia, optimizando y mejorando el uso de sus recursos; asimismo se indican los cambios que viene generando este modelo relacional, que está siendo cuestionado toda vez que sus costos de operación resultan elevados y ponen en riesgo su sostenibilidad financiera, por lo tanto, las instituciones deben de adoptar acciones para adaptarse a esta nueva realidad, buscando mayor eficiencia, con el fin de tener competitividad. El presente trabajo de investigación se basará en un enfoque cualitativo y descriptivo.

Effect of the crisis on Mexican Cooperative Societies of Savings and Loans

“…Cardozo (2018) menciona que la rentabilidad ayuda a conocer la eficiencia o ineficiencia de la inversión en recursos de la entidad y la capacidad de incrementar el patrimonio, otorgando una imagen de sostenibilidad y crecimiento al analizar los resultados en el tiempo. El rendimiento sobre el capital (roe) está estrechamente relacionado con la eficiencia de las sociedades, por lo que deben generar beneficios para mantener la viabilidad operativa y financiera a largo plazo sin dejar a un lado el factor negativo del riesgo de crédito (Toledo, 2020), destacando que mayores índices de morosidad conducen a una menor rentabilidad, teniendo un impacto negativo en el retorno de la inversión. Respecto al rendimiento sobre activos (roa), la cartera de crédito y los elementos de la inversión suelen representar la mayoría de los activos de la entidad.…”

“…En la gestión financiera de las sociedades cooperativas, la medición de la rentabilidad es una herramienta esencial para evaluar la eficiencia de la inversión de una entidad y su capacidad para aumentar su patrimonio, lo que garantiza su sostenibilidad y crecimiento en el tiempo (Cardozo, 2018). En este sentido, el rendimiento sobre el capital (roe) se relaciona directamente con la eficiencia de las sociedades, ya que deben generar beneficios para mantener su viabilidad operativa y financiera a largo plazo, aunque siempre con el riesgo de crédito en mente (Toledo, 2020). En relación con lo anterior, una alta tasa de morosidad afecta negativamente la rentabilidad y el retorno de la inversión.…”