RESUMOEste trabalho se propõe a identifi car, sob a ótica dos gestores das unidades pesquisadas, qual o tratamento dado aos custos ambientais, suas difi culdades de reconhecimento e de gestão ambiental. Inicialmente, o estudo identifi cou em quais custos ambientais incidem as organizações pesquisadas e foi buscar junto à literatura motivações para a manutenção de uma estrutura capaz de informar tais custos aos seus stakeholders. As unidades incidem em diversos custos ambientais, muitos deles gerados a partir de exigências legais, sem que haja a segregação e uso desta informação por parte das organizações pesquisadas. Constatou-se o desinteresse em segregar tais dados, pois os gestores entrevistados e a setorial de contabilidade da Instituição, baseados em entendimentos enviesados, não compreendem as vantagens de se utilizar tal ferramenta de gestão. Infere-se que a principal causa do desinteresse se assenta na concepção de curto prazo por parte dos gestores baseada na heurística da representatividade, na ancoragem e no efeito disponibilidade. Percebe-se a oportunidade de uso da informação sobre os custos ambientais por parte da Instituição pesquisada, no entanto é necessária a mudança de concepção de seus líderes e gestores de uma visão de curto para longo prazo no que se refere a este tema a fi m de que se compreenda o seu potencial em termos de geração de valor para a organização e sociedade.
ABSTRACTThis paper proposes to identify, from the point of view of the managers of the units surveyed, the treatment given to environmental costs, their diffi culties of recognition and environmental management. Initially, the study identifi ed which environmental costs are applied to the organizations surveyed and sought in the literature possible motivations to maintain a structure capable of reporting such costs to its stakeholders. The units incur on several environmental costs, many of them generated from legal requirements, without the proper segregation and use of this information by the organizations surveyed. It was observed a lack of interest in segregating such data, since the managers interviewed and the accounting sector of the Institution, based on skewed understandings, do not understand the advantages of using such a management tool. It is inferred that the main cause of the disinterest is based on the managers' short-term conception based on the heuristic of representativeness, anchorage and the availability effect. It is perceived the opportunity to use the information on environmental costs by the Institution researched, however, it is necessary to change the conception of its leaders and managers from a short to long term vision in this matter in order to understanding its potential in terms of generating value for the organization and society.