Modélisation soutenant l’inclusion numérique des personnes présentant une DI ou un TSA

Abstract

Notre société numérique offre de nombreux avantages à bon nombre de citoyens. Cependant, les personnes qui présentent une déficience intellectuelle (DI) ou un trouble du spectre de l’autisme (TSA) doivent interagir avec un environnement numérique commun à l’ensemble des citoyens et inadapté à leurs besoins. Cette situation réfère à l’exclusion numérique. Malheureusement, peu de modèles sont disponibles afin de guider les intervenants et les chercheurs sur les moyens à mettre en place pour promouvoir une utilisation efficace et optimale des technologies par ces personnes. Notre équipe a développé une première modélisation des différents enjeux, représentée par une « pyramide d’accessibilité numérique ». En plus de bien identifier les éléments à prendre en compte lors de l’intervention technoclinique, la pyramide offre quelques pistes de solution pour promouvoir l’accessibilité à ces technologies.Our digital society contributes to social participation of many citizens. However, people with intellectual disability (ID) or autism spectrum disorder (ASD) must interact with a common digital environment unsuited to their needs. This fact refers to the digital exclusion. Unfortunately, in the field of ID and ASD few models are available to guide practitioners and researchers in the implementation of these technologies. Our team has developed a model presenting and integrating the challenges associated with their use. The pyramid of digital accessibility clearly identifies the dimensions that promote digital inclusion of these populations

design inclusif comme levier à la formation destinée aux travailleurs ayant des limitations cognitives

“…La convivialité indique à la qualité de la navigation dans l'environnement d'apprentissage et à son degré d'accessibilité (Lussier-Desrochers et al, 2016). La navigation touche l'ensemble des techniques et actions qui guident l'utilisateur lorsqu'il est dans un environnement d'apprentissage en ligne, ce qui lui permet d'interagir avec le contenu et d'atteindre les objectifs qu'il s'était fixés en venant le consulter (Williams et al, 2019).…”

Peut-on favoriser l’inclusion sociale des jeunes par l’utilisation des médias sociaux?

“…La moins grande utilisation des ordinateurs, appareils mobiles et du réseau Internet pourrait s'expliquer par d'autres contingences (Lussier-Desrochers et al, 2016). Les croyances et attitudes de l'entourage voulant que les personnes qui présentent une DI n'ont que faire de ces appareils électroniques font en sorte qu'elles manquent d'instruction liée à leur utilisation (Hoppestad, 2013).…”

“…Il est aussi plausible que d'autres habiletés sensorimotrices, cognitives et techniques requises pour une utilisation gratifiante de l'Internet et des médias sociaux, soient limitées chez de nombreuses personnes qui présentent une DI (Chadwick et al, 2013;Dagenais et al, 2012;Lussier-Desrochers et al, 2016;Palmer et al, 2012). Sans soutien de leur entourage, ceci mettrait un frein à une plus grande exploitation du potentiel de ces technologies, restreignant du même coup leurs activités en ligne et leur participation sociale sur les réseaux sociaux numériques (Dagenais et al, 2012;McClimens et Gordon, 2009;Parsons, Daniels, Porter et Robertson, 2008;Raghavendra et al, 2013).…”

“…Les études recensées démontrent que les adultes qui présentent une DI utilisateurs d'Internet apprécient particulièrement la possibilité de renouer ou rencontrer des amis à travers les médias sociaux. Bien que du soutien personnel et technique soit souvent nécessaire pour en faire de meilleurs utilisateurs des technologies numériques, il n'est pas suffisant (Chadwick et al, 2013;Lussier-Desrochers et al, 2016). De plus, il présuppose l'accès aux dispositifs comme tel, ce qui ne serait pas toujours le cas pour ce type d'utilisateurs.…”

La recherche qualitative : le vecteur d’une innovation sociale et organisationnelle destinée aux personnes présentant une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre de l’autisme

“…Par exemple, lorsqu'il est question de l'utilisation des technologies numériques par les personnes présentant une DI ou un TSA, la prise en compte des facteurs personnels et environnementaux est nécessaire. En effet, Lussier-Desrochers,Normand et al (2016), ont proposé une modélisation permettant entre autres, d'identifier des facteurs de risque et des pistes de solutions permettant d'influencer l'utilisation ou non de ces technologies. Ainsi, on s'intéresse à des informations telles que les habiletés cognitives de l'individu, ses habiletés sensori-motrices, la présence de soutien technique, financier ou autre dans son entourage.Le profil des compétences du psychoéducateur comprend également une compétence liée au rôleconseil auprès d'autres acteurs, que ce soit des individus, groupes ou organisations(OPPQ, 2003).…”