Mind a vásárlásról és a tanulásról is elmondható, hogy néhány évvel ezelőtt, még szinte teljesen kizárólag a hagyományos offline formátumban zajlottak, addig ez mára jelentősen megváltozott. Ez a változás új kihívások elé állítja a területen dolgozó szakembereket, hiszen a legtöbb hagyományos módszer és módszertanok nagy része teljesen elavulttá és működésképtelenné vált az online térben. Ezek a szerepekörök eltűnése azonban nem maradt észrevétlen, mivel számos online vállalkozás küzd a csökkenő ügyfélszámmal, és az online tanulási rendszerek is csupán gyenge hatékonysággal képesek működni. Bár tagadhatatlan, hogy az online jelenlét jelentős kihívásokat teremtett az üzleti és oktatási vezetők számára, ugyanakkor új lehetőségeket is megnyitott. A különböző online platformok rengeteg naplóadattal rendelkeznek, mely teret biztosít az adattudományi szakemberek bevonására, akik kepések gépi tanuláson alapuló online felhasználói viselkedés elemzése. Az elemzések egyik legfontosabb eszköze maguk log adatokat, melyek többfélék lehetnek. Ez a kutatási terület nem újkeletű, hiszen a felhasználói naplóadatok elemzésével kapcsolatban már több, mint tizenöt éve folyik aktív kutatás. A szakirodalmi áttekintése alapján megállapítható, hogy az egyik leggyakoribb megoldás az, amelyben magas-középszintű naplóadatok felhasználásával aggregált adatbázisokat, úgynevezett felhasználói profilokat hoznak létre. Ezeket később osztályozásra, regresszióra vagy akár klaszterezésre használják fel. S bár a kutatások régóta folynak, ám az utóbbi időben a felhasznált módszerek valamelyest megváltoztak. Még kezdetben a kutatás legnagyobb hányada kumulált, előfeldolgozott adatokkal dolgozott, mára új technológiai megoldások kerültek előtérbe. E fejlődésnek köszönhetően a korábban hagyományos jellemzők kinyeréseit és a gépi tanulási módszereket mára felváltották a Deep Learning-en alapuló megoldások. Ezek egyik nagy ígérete, hogy a nagy mennyiségű adatra is képesek magas minőségű megoldásokat nyújtani, és kepések akár nyers alacsony szintű adatokból kiindulva is dolgozni. A disszertáció összesen 7 fejezetet tartalmaz, amelyek a fent említett megközelítéseket felhasználó különálló tanulmányokból állnak. Az első két fejezetben a szerző bemutatja a naplóadatok gyűjtésének és előkészítésének speciális kihívásait a magas szintű naplóadatbázisokon. Továbbá bemutatja az előjelzési megoldásainak eredményeit egy valós magyar webshop adatbázisán. Emellett betekintést enged a Szegedi Tudományegyetem két tanszékének együttműködéseként kifejlesztett és elindított "Tudatos és biztonságos internethasználat" (TÉBIA) című MOOC kurzusán végzett kísérleteibe.