Movimentos Globais e Cenários em Turismo: uma realidade dinâmica, uma viagem ao futuro

Abstract

ResumoNeste artigo se analisa o contexto contemporâneo global configurado pelas recentes crises e se prospectam cenários que exploram as possibilidades oferecidas pelos novos parâmetros de competitividade, com ênfase nos imperativos da inovação, em mudanças que marcaram o mundo nas últimas décadas e fatos que põem em cheque estruturas e processos historicamente constituídos. O setor de turismo e viagens sofre os impactos de toda sorte de transformações e tenta se adaptar às novas configurações sócio-culturais e de possibilidades facilitadas pelas novas tecnologias da informação, que, por sua vez, configuram novos segmentos, novos mercados e novos produtos. Entender a dinâmica, extensão e intensidade dessas mudanças é fundamental na análise atual e prospectiva, imprescindível para orientar decisões estratégicas em turismo. Palavras-chave: turismo; mudanças; cenários; inovação. Abstract This article analyzes the contemporary global context set by recent crises and prospectam scenarios that explore the possibilities offered by new parameters of competitiveness, with emphasis on the imperatives of innovation, changes that marked the world in recent decades

Análise bibliográfica e sistemática da literatura acadêmica sobre “cidades inteligentes”, “turismo” e “competitividade”

“…Sem que o turista tenha informação consitente e conhecimentos dos serviços, dos produtos e dos atrativos turísticos, o planejamento e a gestão do destino tornam-se ineficazes, gerando perda de competitividade (Sette & Tomazzoni, 2017). Ainda que seja paradoxal que, além dos desafios inerentes ao mundo globalizado, complexo e dinâmico, o avanço tecnológico represente um desafio em si, as TICs viabilizam as estratégias de qualidade e de competitividades dos DTIs (Trigo & Mazaro, 2012). Inteligência em turismo significa transformar informações em conhecimentos para os atores de todos os segmentos do sistema, a fim de oferecer experiências que preservem os valores culturais, com base na economia criativa dos destinos turísticos.…”

Mértola, vila museu e campo arqueológico: quatro décadas de musealização de olho na sustentabilidade

“…Para as empresas, a roteirização é percebida como um meio para realizarem trabalho mais produtivo, recolhendo maiores dividendos. A responsabilidade de gestão dos destinos turísticos é da administração pública, mas cada vez mais, também, da iniciativa privada (TRIGO; MAZARO, 2012).…”

O Caminho a Percorrer Na Evolução De Destino Turístico Consolidado Para Dti: O Caso Do Município De Porto Seguro-Ba.

“…1,n.1,p. Toda essa alteração de valores faz com que o destino modifique suas estratégias de gestão e marketing, utilizando os sistemas de redes, buscando métodos inovadores, através de automatização de processos e tecnologia inteligente possa melhorar a experiência do visitante no destino. Esse perfil de turista busca a tecnologia wearable 2 , impressão 3D, os smartwatches 3 , a realidade aumentada, virtual e mista, os veículos autônomos e outros (BARCLAYS, 2018 MAZARO, 2012). Nesse caso, o gestor do destino precisa ter conhecimento desses elementos que envolvem a atividade turística, sendo que é necessário analisar o espaço de forma macro, estudando a possibilidade de inter-relacionar os elementos, exigindo dessa gestão conhecimento e um olhar mais atento de todo o processo (SANTOS, 1997).…”