Nano influenciadores: um estudo do engajamento do consumidor em perfil de produtos de beleza no Instagram

Abstract

A evolução das tecnologias digitais e o surgimento das mídias sociais abriram espaço para o florescimento de uma nova categoria de líderes de opinião: os influenciadores digitais. Dentro desse grupo, os nano influenciadores são indivíduos que possuem até dez mil seguidores e suas particularidades os distinguem dos demais tipos. Assim sendo, este trabalho buscou identificar os motivos que levam os consumidores a seguirem e se engajarem em perfis de nano influenciadores digitais no Instagram. Utilizou-se, para tanto, uma abordagem qualitativa, servindo-se da pesquisa observacional e documental além da aplicação de entrevistas em profundidade. O locus de pesquisa foi o perfil @ritualdoskincare, onde foram coletados dados como o número de seguidores, e também se observaram alguns comportamentos relacionados ao engajamento dos consumidores. Por meio deste perfil foram pré-selecionados os respondentes para as entrevistas. Como critério de validade da pesquisa, optou-se pela triangulação. Os resultados apontaram que os principais motivos para seguir influenciadores digitais são: autenticidade, identificação com o nano influenciador, identificação com o conteúdo e busca por resenhas, inspiração, acessibilidade. Como achado original, encontrou-se que a busca por conteúdos e promoções locais também podem levar os consumidores a seguirem os nano influenciadores. O estudo apontou ainda que esse tipo de influenciador possui maiores níveis de engajamento por ser mais disponível para interatividade com seus seguidores, que participam ativamente por meio de curtidas, comentários e compartilhamento.

influnecers en las campañas publicitarias en Latinoamérica entre el 2020-2023.

“…Los influencers han desempeñado un papel crucial en la transformación del paisaje digital y la evolución de las estrategias de marketing en la era de las redes sociales. Se han convertido en figuras de confianza para sus seguidores, ejerciendo una influencia significativa debido a su capacidad para compartir experiencias auténticas y opiniones honestas sobre productos y servicios (Nascimiento, 2021). Esta influencia no se limita a la promoción de productos, ya que los influencers también pueden contar historias que resuenen con sus seguidores, fortaleciendo la relación entre la marca y el público.…”

“…En relación con el primer objetivo específico se analizó la estrategia de colaboración entre influencers y marcas en campañas publicitarias y de acuerdo con López (2022) se basa en la comunicación persuasiva, influyendo en las decisiones de consumo. Siguiendo esta línea Nascimiento (2021) afirma que los influencers pueden modelar pensamientos y comportamientos, especialmente en relación con las marcas y productos. Esta definición concuerda con…”