Objectives: describe elements that promote satisfaction and dissatisfaction in the work of recyclable solid waste segregators and conduct a nursing action focused on these elements. Method: qualitative research, convergent-care, conducted with members of the cooperative. Data production occurred during 2015 through participation observation, semi-structured interviews, and a convergence group. Analysis comprised the phases Apprehension, Synthesis, Theorization, and Transference. Results: four categories emerged. They showed satisfaction and dissatisfaction related to identifi cation with tasks and work content, material and personal gains obtained from solid waste segregation, prejudice, lack of appreciation, and diffi culties in interpersonal relationships. This last item, due to its importance, received a nursing action. Conclusion: the study contributed to the advancement of knowledge and the association of possibilities between the research performance and nursing care for workers. Descriptors: Nursing; Workers' Health; Solid Waste Segregators; Job Satisfaction; Qualitative Research. RESUMO Objetivos: descrever os elementos promotores de satisfação e insatisfação no trabalho de catadoras de materiais recicláveis e realizar uma ação de enfermagem focada nesses elementos. Método: pesquisa qualitativa, convergente-assistencial, realizada com catadoras cooperativadas. A produção de dados ocorreu em 2015 por meio de observação participante, entrevistas semiestruturadas e grupo de convergência. A análise contemplou as fases Apreensão, Síntese, Teorização e Transferência. Resultados: emergiram quatro categorias que ilustram vivências de satisfação e insatisfação relacionadas à identifi cação com as tarefas e com o conteúdo do trabalho, ganhos materiais e pessoais obtidos com a catação, o preconceito, a desvalorização e difi culdades nas relações interpessoais. Esta última, devido ao seu destaque, foi objeto de uma ação de enfermagem. Conclusão: o estudo contribuiu para o avanço de conhecimentos e possibilidades de associação entre a realização da pesquisa e do cuidado de enfermagem com trabalhadores. Descritores: Enfermagem; Saúde do Trabalhador; Catadores; Satisfação no Emprego; Pesquisa Qualitativa.
RESUMENObjetivos: describir los elementos promotores de satisfacción e insatisfacción en el trabajo de recuperadoras de materiales reciclables y realizar acción de enfermería enfocada en tales elementos. Métodos: estudio cualitativo, convergente asistencial, realizado con recuperadoras trabajando en cooperativa. Datos obtenidos en 2015 mediante observación participante, entrevistas semiestructuradas y grupo de convergencia. El análisis contempló las fases Aprendizaje, Síntesis, Teorización y Transferencia. Resultados: emergieron cuatro categorías que ilustran experiencias de satisfacción e insatisfacción relativas a la identifi cación con las tareas y el contenido del trabajo, ganancias materiales y personales obtenidas con la recuperación, el prejuicio, la desvalorización y difi cultades con las relaciones i...