Novos desafios epistemológicos para a ciência da informação

Abstract

Neste texto são discutidos elementos e características da realidade informacional contemporânea, isto é, dos modos de se produzir, fazer circular, organizar, usar e se apropriar da informação, no contexto atual. Inicialmente, realiza-se uma problematização de sete termos e conceitos usados para descrever essa realidade: fake news, testemunhal falso, discurso de ódio, negacionismo científico, desinformação, infodemia e pós-verdade. A seguir, busca-se apresentar um enquadramento de tais fenômenos enquanto um objeto de estudo da ciência da informação. Para tanto, tal cenário é caracterizado a partir dos três principais modelos de estudo da ciência da informação: o físico, o cognitivo e o social. Analisa-se a contribuição de cada um deles para o estudo da realidade informacional contemporânea, identificando aspectos como o efeito bolha, os clickbaits, o viés de confirmação, o culto do amadorismo e a cultura da pós-verdade. Por fim, apresenta-se a discussão de uma possível virada veritística no campo, de forma a se pensar em elementos não contemplados até aqui pela ciência da informação em sua tarefa e desafio de produzir adequadas compreensões e diagnósticos dos fenômenos atuais. Como conclusão, defende-se que apenas diagnósticos precisos e abrangentes de tais fenômenos permitirá à ciência da informação desenvolver serviços e sistemas capazes de combater seus efeitos nocivos.

Uma Análise das Relações entre Desinformação e Competência Crítica da Informação

“…Em Araújo (2021) fica explícito as relações que a desinformação tem com cada um dos três paradigmas que são indicados como bases para a Ciência da Informação (físico, cognitivo e social).…”

“…Seria como se Araújo (2021) sugerisse uma nova maneira de interpretar a informação, se distanciando do que é vigente até então -ou seja, partir de "toda a informação (especialmente a registrada) é verdadeira" para partir de "nem toda a informação é verdadeira". Isso exigiria um profissional que lida com a informação mais crítico e melhor preparado para lidar com essas "novas" noções atreladas à informação na contemporaneidade, bem como exigiria um sujeito informacional melhor preparado para se relacionar com a informação a partir dessa nova perspectiva.…”

La Educación en Información Como Resistencia a La Desinformación

“…Também é possível o contrário: conteúdos que se utilizam de formas aparentemente amadoras, com depoimentos e relatos de cidadãos "comuns", ou não especialistas, para mostrar algo que uma certa institucionalidade ou elite estaria querendo esconder, como costuma ser o caso nas teorias conspiratórias. A imitação, por um lado, e a negação, por outro, seriam maneiras de emplacar desinformações (Araújo, 2021).…”

Enfrentamento à desinformação por meio dos algoritmos: um panorama internacional na literatura científica das possíveis respostas ao problema

“…Kakutani (2018) descreve que está se vivenciando nos últimos anos, uma queda da razão e uma promoção da idiotice, ou seja, "Agora, a ignorância está na moda" (Kakutani 2018, p. 39). Araújo (2021b) apresenta algumas causas desse fenômeno: a) negacionismo científico; b) viés cognitivo; c) desintermediação dos meios de comunicação; d) a proliferação das redes sociais; e e) pós-modernismo. Esses fatores influenciam no uso da informação, pois "O consumo de informação pelas pessoas está cada vez mais sendo orientado pela dimensão afetiva ou emocional de seu psiquismo, em oposição à dimensão cognitiva" (Righetto, Muriel-Torrado e Vitorino 2021, p. 35, tradução nossa) 6 .…”