“…(Violeta) Entretanto, o acolhimento, entendido como um modo diferenciado de operar o processo de produção da saúde, não se limita à criação de um espaço físico especial nem exige um profissional ou hora específica (BRASIL, 2005). Trabalhar acolhimento com classificação de risco com gestantes, além da necessidade de atenção, orientação, proteção e apoio à paciente, exige capacitação profissional (CAMILO; MAIORINO, 2012;MELLO et al, 2011). Assim, a implantação do setor de ACCR estabelece melhorias que garantem uma relação de confiança entre usuárias e profissionais, bem como eficácia no atendimento às urgências e emergências gravídicas, requerendo cuidados específicos e aconselhamento.…”