O futuro da aprendizagem organizacional: possibilidades e desafios

Abstract

UNISINOSApesar de não se tratar de um tema recente, a aprendizagem organizacional vem despertando interesse crescente de pesquisadores, empresários e da comunidade em geral sobre o seu significado, princípios, implicações, metodologia e procedimentos. Para muitos, é a tendência à valorização de um indivíduo pleno que decide, aprimora-se, é criativo e repleto de potencial que leva ao reconhecimento dos processos de aprendizagem como valiosos para a compreensão e a gestão das organizações. No entanto, o que se pode observar na prática é uma multiplicidade de enfoques e, por vezes, contradições que acaba por oferecer margem a críticas, as quais, em geral, consideram a aprendizagem organizacional como algo vago e utó-pico. Noutras palavras, trata-se de um tema complexo e sujeito a diversas interpretações, o que pode provocar concepções e propostas pouco consistentes e abrangentes, conduzindo a simplificações indevidas e muitas dúvidas sobre seus reais benefícios ou mesmo sua aplicabilidade. Em síntese, a temática, apesar de atrativa, esbarra em algumas dificuldades, que são traduzidas nesta pensata em possibilidades e desafios.Considerando-se o contexto organizacional atual, alguns elementos-chaves sinalizam tendências em termos de estrutura e organização do trabalho. Pode-se falar em um ambiente mais dinâmico, onde se destacam a valorização dos processos e a necessidade de "ruptura" de estruturas rígidas. Há ainda o trabalho coletivo, exemplifi cado pelo trabalho em equipe, no intuito de proporcionar uma gestão mais efetiva das pessoas, envolvendo-as nos processos decisórios. A busca de mudanças nos modelos mentais das organizações pela valorização de soluções mais criativas, fl exíveis e adaptáveis, baseadas não mais em um "modelo ideal de gestão" a ser seguido, mas em mudanças contínuas e no resgate da identidade da organização. Seja pela visão processual implícita na sua lógica, seja pela ênfase no coletivo ou pela premissa de renovação, a aprendizagem organizacional é uma abordagem que apresenta alguns pontos em comum com relação aos novos desafi os organizacionais. E dessa maneira não poderia ser reduzida a um "modelo de gestão", mas deve ser compreendida como um conjunto de processos únicos construídos ao longo da vida organizacional, baseado em suas experiências e especifi cidades. Portanto, a aprendizagem organizacional pode ser vista como uma abordagem bastante promissora e condizente com as tendências e novas formas de organização do trabalho.Entretanto, é necessário pensar também sobre os desafi os enfrentados quando mergulhamos nas refl exões acerca dessa temática. A aprendizagem organizacional implica o desenvolvimento de novas e diversas interpretações de eventos e situações, o que nos permite falar em paradoxos e nas aparentes contradições envolvidas nessa abordagem. Neste momento, recorremos à necessidade de uma compreensão dos processos de aprendizagem nas organizações. Primeiramente, quem aprende? A maioria dos modelos que explicam a aprendizagem organizacional recorre a uma das seguintes metáfora...

Aprendizagem organizacional e inovação: contribuições da Gestão do Conhecimento para propulsionar um ambiente corporativo focado em aprendizagem e inovação

“…No interim contemporâneo, nota-se a busca pelo significado da AO, bem como sua operacionalização, implicações e metodologias (BITTENCOURT; AZEVEDO, 2006). Valorizam-se indivíduos que tomam decisões, que buscam o aprimoramento, que são criativos e que reconhecem a AO como imprescindível à gestão e o desenvolvimento das organizações.…”

Reflexões sobre Água, Sabão e Conhecimento: Aprendizagem Organizacional na Prática das Serventes de Limpeza de uma Instituição de Ensino Federal

“…Apesar da fragilidade do tema, é preciso tratar a temática como um mundo de possibilidades, em que uma hipótese não necessariamente exclua a outra, em que o "certo" e o "errado" são divididos por uma linha fina, e isso pode levar a uma perspectiva otimista em relação ao futuro dos estudos em Aprendizagem, em que essa diversidade de questões a serem refletidas, traga novas perspectivas e avanços para o tema (Bitencourt & Azevedo, 2006).…”

“…Nesse intenso processo de encontrar respostas para as diferentes perguntas acerca da AO, destaca-se a importância de estar aberto a este mundo de possibilidades ao qual se refere Bitencourt & Azevedo (2006). Especialmente quando se vai a campo em busca de elementos que justifiquem determinados conceitos, é preciso estar atento aos aspectos objetivos e subjetivos do processo e ter consciência das próprias limitações.…”

O Papel dos Líderes na Aprendizagem Organizacional - Um Estudo Multicaso em Empresas do Sul Catarinense

“…Seja com intuito de melhorar o desempenho e aumentar a competitividade das empresas, seja como forma de crescimento e desenvolvimento de pessoas e grupos, torna-se visível a ampliação dos estudos sobre aprendizagem organizacional em termos de diversidade e especialização (Delfino e Silva, 2013). A aprendizagem organizacional é um tema complexo e interpretado de várias maneiras, que procura, por muitas vezes, algo útil e aplicável, uma teoria que possa funcionar na prática e que alcance resultados de desempenho esperados (Bitencourt;Azevedo, 2006;Coelho;Borges-Andrade, 2008). É possível identificar alguns aspectos relacionados às tentativas de conceituação do tema.…”