Os impactos da pandemia no mundo foram vários, entre eles, a saúde dos profissionais de saúde. Novos estudos são necessários para investigar como esses trabalhadores foram afetados e quais medidas são necessárias para criar intervenções eficazes. O objetivo do estudo é avaliar o impacto da pandemia na saúde mental dos profissionais de saúde no enfrentamento da pandemia do COVID-19. Trata-se de um estudo qualitativo, realizado com profissionais da saúde atuantes nas unidades básicas de saúde e em um hospital universitário no período de pico pandêmico. Foram realizadas entrevistas individuais a partir de um questionário virtual de caracterização da amostra, além de perguntas direcionadas ao tema em investigação. As análises dos dados coletados seguiram o esquema: pré-análise, exploração das informações e tratamento dos resultados. O estudo destaca o impacto vivenciado na rotina de trabalho e vida pessoal dos profissionais da saúde, durante o cenário de pandemia, com destaque nos sentimentos e mudanças vivenciados, como o distanciamento social, mortes, sobrecarga de trabalho e falta de EPI’s, que geraram a sensação de incertezas, apreensão, pânico, crises de ansiedade, solidão, dentre outros. Conclui-se que são necessárias políticas públicas, além da implementação de programas de acompanhamento psicológico que possam contribuir para a prevenção de patologias de ordem psicológica e auxiliar no enfrentamento das angústias.