Günümüz teknolojik gelişmelerin beraberinde kamu sektöründe de ofis çalışanları zamanının büyük bir bölümünü bilgisayar başında geçirmektedir. Kamu sektöründe bilgisayar kullanımı bir taraftan işleri kolaylaştırırken, diğer taraftan sağlık sorunlarını beraberinde getirmektedir. İşyerinde ergonomik risk faktörlerinin kontrolünde azaltıcı etkin tedbirlerin belirlenmesi ve daha önce kurulmuş sistemlerin etkinliğinin değerlendirilmesi önem arz etmektedir. Ergonomik faktörlerin çalışma hayatındaki iş memnuniyeti ve iş verimliliği üzerinde önemli etkiye sahip olduğu bilinmektedir. Bu doğrultuda çalışanlara sağlık ve iş güvenliği açısından uygun ve rahat bir çalışma ortamı sağlandığı ölçüde iş gücünün verimi olumlu yönde etkilenecektir.
Bu çalışmada, büyük ölçekli bir metal işletmesi ofislerinde çalışanların, ofislerdeki koşullara bağlı olarak ortaya çıkan sorunların tespiti ve çözüm önerilerinin geliştirilmesi amaçlanmıştır. Çalışma ortamındaki fiziksel koşullar (gürültü, iklim, aydınlatma), çalışma ortamı ve kullanılan ekipmanlar açısından değerlendirilmesi amacıyla 5 ana bölümden oluşan bir anket tasarlanmıştır. Anket, test amaçlı uygulama sonrası, işletmenin her ofisinde en az bir kişiye olmak üzere toplam 151 çalışana uygulanmıştır. Anket verileri SPSS paket programı ile değerlendirilmiştir. Ofislerde yapılan ölçümlerde, ortalama olarak, gürültü düzeyi 49,03 dB(A), sıcaklık 22,40°C, nem oranı %34,35, aydınlatma düzeyi 301,5 lux ölçülmüştür. Çalışanların %55’i çalışma masası genişliğinin uygun olduğunu bulmuştur. 25 kişinin (%16,6) sandalyesi ayarlanamaz, 119 kişinin (%78,8) sırt desteğinin ayarlanabilir olduğu tespit edilmiştir. Çalışanların maruz kalmakta olduğu sağlık (kas-iskelet rahatsızlıkları) problemlerine ilişkin en sık yaşanmakta olan sağlık problemleri değerlendirilmiştir. Çalışanların en fazla yaşadığı sağlık problemleri boyun, bel, sırt ve omuz rahatsızlığı olduğu tespit edilmiştir. Uzun saatler boyunca masa başı çalışmadan kaynaklı olduğu düşünülen boyun rahatsızlıkları en yüksektir. Çalışanlardan 96 kişinin (%63,58) haftada en az bir kez boyun bölgesinde ağrı hissettiği, ağrı hissedenlerin %91,67 si, hafif ve orta şiddet ağrı olduğunu belirtmişlerdir.