On the analysis of modern information CRM-systems for enterprise activity

Abstract

10.18411/lj-04-2018-129 idsp: 000001:lj-04-2018-129 Аннотация В данной статье проводится анализ современных информационных CRM-систем для деятельности предприятий. Данный анализ проводится по следующим критериям: гибкость системы, хранение журнала поставщиков, статистика и анализ ходового товара предприятия, оповещения о приближении запасов к критичному запасу, простота и удобство интерфейса. Рейтингование проводилось по баллам от 0 до 3.Ключевые слова: CRM, автоматизированная система, сравнение систем, функционал CRM-систем