DEDICATÓRIAS A DEUS, por me proporcionar a dádiva da vida e me fortalecer todos os dias nesta caminhada, às vezes difícil, porém, edificante. Ao meu filho Felipe, que é uma das maiores razões do meu viver, pelo qual tenho um amor incondicional, sem limites, sem mensuração, e que me dá forças todos os dias para eu ser uma pessoa cada vez melhor. Ao meu marido Alberto, que é meu amor, amigo, companheiro... A pessoa que eu posso contar todas as horas e que eu tenho profunda admiração e respeito. A minha avó Maria Olímpia, que sempre foi a pessoa em que me espelhei, meu grande exemplo de ser humano, e onde quer que ela esteja, sei que sempre esteve torcendo e orando por mim. Aos pacientes com câncer, em especial aos com câncer de cabeça e pescoço, que aceitaram participar deste estudo, compreendendo a importância da ciência para o aperfeiçoamento do cuidado. AGRADECIMENTOS À minha orientadora, Profa. Dra. Namie Okino Sawada que sempre esteve comigo em minha trajetória acadêmica, desde o primeiro ano de graduação, sempre confiando em meu trabalho, me estimulando e, sobretudo, me ensinando muito com todo seu conhecimento e experiência. É uma excelente profissional e pessoa, na qual tenho uma enorme admiração, respeito e carinho. À Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP), pelo apoio financeiro fornecido para o desenvolvimento do projeto, por meio de Projeto Regular-Processo 2013/04649-1. Aos meus pais Márcio e Silvia, por estarem sempre ao meu lado e por compartilharem comigo de todos os momentos de minha vida. À minha família amada, que sempre foi e sempre será a base de tudo em minha vida, meu pilar de sustentação, minha fortaleza, principalmente meu filho Felipe, que é minha inspiração diária. Ao meu marido Alberto, especialmente, pelo carinho, companheirismo, e paciência que sempre teve comigo, sempre acreditando e me apoiando em todos os momentos.