Organisational Role Stress and Job Involvement of Employees in Post Consolidation Nationalised Bank: Job Involvement of Employees in Post Consolidation Nationalised Bank

Implicación Con El Trabajo en La Investigación Contemporanea: Actualización Y Estado Del Arte

“…En línea con los estudios precursores, las investigaciones contemporáneas (Akinbobola & Bamigbola, 2017;De Cuyper et al, 2010;Hassan, 2014; ratifican el efecto positivo que aspectos tales como la autonomía para llevar a cabo las funciones asignadas, la variedad de habilida-des requeridas en su ejecución, la significatividad otorgada a la tarea y la retroalimentación permanente tienen sobre la implicación en el trabajo. Al mismo tiempo, destacan la influencia negativa de las percepciones de estrés de rol, señalando que las expectativas contradictorias, la ambigüedad y la sobrecarga constituyen obstáculos para la implicación de los trabajadores.…”

“…Posiblemente, impulsados por hallazgos previos que subrayaron una capacidad explicativa superior por parte de estas variables (Brown, 1996;Rabinowitz & Hall, 1977;Saal, 1978). En este sentido, la investigación contemporánea ha subrayado la influencia significativa de la cultura y el clima organizacional (expresados a través de sus prácticas de gerenciamiento de los recursos humanos, sus valores y las conductas de sus líderes), antes que de las disposiciones estables de la personalidad (Akinbobola & Bamigbola, 2017;Hassan, 2014;Lambert et al, 2016;Lambert et al, 2017). En efecto, durante el período analizado apenas unos pocos estudios (Fu, 2015;Lin & Hsu, 2015;Shrestha & Rojan, 2016) se han abocado a explorar el rol de características individuales; circunscribiéndose al análisis de los recursos psicológicos y las competencias emocionales.…”

Locus of Control, Self-Efficacy and Job Involvement as Antecedents of Service Quality: Evidence From Employees in the Hospitality Industry in Ghana

“…Moreover, several studies have shown that self-efficacy and job involvement influence individuals' lives. (Bai et al, 2016;Akinbobola, and Bamigbola, 2017;Molina-Azorin et al, 2010;Henderson, 2011).…”

“…The hospitality industry has been studied from different perspectives such as brand/reputation (e.g., image, perceived service quality, price), attractions (e.g., adventure, architecture, natural resources and endowments), infrastructure (e.g., efficiency of transportation, shopping, sports facilities) (Akinbobola and Bamigbola, 2017;Bai et al, 2016;Molina-Azorin and Henderson, 2011). However, a number of hospitality scholars have recently recognized the importance of focusing on employees in terms of what they contribute to the industry, which plays a critical role in shaping this global industry, and have advocated for more research (Fu et al, 2019;Moghaddam et al, 2018;Bai et al, 2016).…”