“…Tekanan yang berasal dari lingkungan kerja, lingkungan keluarga, dan lingkungan sosial berdampak pada kecemasan. Stres juga merupakan interaksi individu dengan lingkungan, namun secara lebih terperinci stres merupakan respon yang adaptif yaitu penyesuaian diri individu karena konsekuensi tindakan, situasi, dan kejadian eksternal (lingkungan) yang menempatkan tuntutan psikologi dan fisik secara berlebihan (Luthans, 2009). Sumber dari job stress itu sendiri bisa dari individu dan organisasi yang berkaitan langsung dengan tugas, tuntutan pekerjaan, kelebihan beban kerja, konflik peran, ambiguitas peran, kecemasan pada lingkungan kerja, pengendalian yang dirasakan atas peristiwa yang muncul di lingkungan kerja (De Jonge dkk., 1999).…”