Parâmetros relacionados ao conforto de passageiros: uma pesquisa das práticas adotadas por fabricantes de poltronas

Abstract

O processo de desenvolvimento de produtos é um processo interdisciplinar que engloba o estudo das pessoas, dos processos e do contexto. A inserção da ergonomia ao projeto de produtos tem ganhado importância nos últimos anos. No transporte de passageiros, esse assunto é importante e o conforto sentado possui relevância considerável na percepção dos usuários. Neste estudo, buscou-se levantar as práticas de inserção de ergonomia e conforto ao processo de desenvolvimento de produtos, adotadas por fabricantes de poltronas. O referencial teórico utilizado foi o modelo de desenvolvimento de produtos proposto por Pugh (1983), Pugh e Morley (1986) apud Pugh (1996). Partindo da literatura existente e de entrevistas semiestruturadas realizadas em cinco fabricantes de poltronas, identificou-se que a ergonomia e o conforto têm sido considerados como parâmetros no processo de desenvolvimento de produtos destas empresas. No entanto, não se observou a consolidação da análise da atividade de usuários enquanto metodologia universalmente consolidada.

Condição de trabalho e qualidade de vida na utilização de agrotóxicos no setor florestal

“…O termo evoluiu com o passar dos anos, passando a observar e buscar entender a complexidade da relação entre o ser humano e o seu trabalho. Mais recentemente, também passou a ser relacionado ao desenvolvimento de produtos que proporcionem mais conforto e bem-estar aos usuários (Wachowicz, 2012;Souza et al, 2013).…”

Assistive technology and passengers with special assistance needs in air transport: contributions to cabin design

“…Studies conducted in the country have addressed other aspects of passengers in the air transport such as seats and in-flight entertainment and cabin comfort, for example, studies carried out by Greghi et al (2012Greghi et al ( , 2013 and Souza et al (2013).…”

Ergonomic characterization of three sugar cane harvester machinery models

“…Ergonomics is the science which studies man and working environment interaction, considering the positive and negative effects of such relationship (Almeida, 2011). Recently, the inclusion of ergonomics into the design of products has gained importance (Souza et al, 2012). Villarouco and Andreto (2008) consider that a full ergonomic evaluation covers a wide range of variables requiring efforts from several different areas.…”