Pemanfaatan Media Sosial Instagram sebagai Media Promosi untuk Meningkatkan Engagement Pada Kedai Bintoro Kopi

Abstract

Perkembangan teknologi berkembang sangat pesat dalam beberapa tahun belakangan ini terutama pada media sosial. Salah satu media sosial yang paling banyak digunakan adalah Instagram. Biasanya Instagram digunakan untuk media promosi para pemilik bisnis, baik perusahaan maupun UKM. Salah satu UKM yang menggunakan Instagram sebagai media promosi adalah Kedai Kopi Binkop. Akan tetapi promosi Binkop masih kurang maksimal dari segi desain dan konsistensi. Untuk mengatasi masalah tersebut, diperlukan pelatihan dalam penggunaan media sosial untuk promosi. Pelatihan dilaksanakan sebanyak lima sesi yaitu pelatihan teori desain dan marketing, pelatihan pengaplikasian dan tiga sesi pendampingan. Dari pelatihan ini kedai Kopi Binkop menghasilkan tiga unggahan IG Story dan empat IG Feed. Terlihat dari statistik Insight Instagram Binkop bahwa terdapat kenaikan yang signifikan pada akun yang dijangkau dan akun yang berinteraksi setelah diadakannya pelatihan.

Pemanfaatan Singkong Menjadi Keripik bagi Pemuda Desa Tamaran Kecamatan Hinai Kabupaten Langkat

“…Pendampingan dilakukan melalui WhatsApp Group (WAG), yang sekaligus menjadi forum diskusi bagi tim pelaksana pengabdian dengan peserta pengabdian. Menurut Khusnia et al (2022) dan Novianto et al (2022), program pendampingan biasanya dilakukan selama 3 pekan. Berdasarkan evaluasi pada sesi pelatihan secara offline ditemukan bahwa kebanyakan peserta masih menggunakan akun media sosial yang bersifat personal dalam melakukan promosi produk.…”