Pembuatan Perangkat Penilaian Kinerja Karyawan Berpola 360 Derajat Pada Koperasi Warga Polban Bandung

Abstract

Perkembangan dan perluasan unit bisnis koperasi menuntut pengelolaan yang lebih se­ri­us karena pelayanan prima menjadi unsur yang dituntut oleh pelanggan. Pada penye­dia jasa seperti koperasi, karyawan merupakan unsur terpenting dalam pelayanan. Karyawan akan termotivasi untuk bekerja seandainya merasa dihargai oleh koperasi. Sa­lah satu faktor penghargaan adalah dengan pemberian nilai yang sesuai dengan ki­ner­janya. Permasalahan yang ada di KWP POLBAN adalah penilaian kinerja karyawan masih dinilai per unit layanan belum per individu karena belum ada pe­rang­kat penilaiannya. Ini kurang memotivasi karyawan untuk bekerja maksimal. Tujuan pro­gram kemitraan ini adalah untuk membuat perangkat penilaian kinerja berpola 3600. Pola penilaian 3600 merupakan penilaian yang dilakukan oleh semua unsur yang ber­hubungan dengan karyawan, misalnya atasan langsung, rekan kerja, dan pe­lang­gan. Program ini merekomendasikan penggunaan instrumen penilaian kinerja karya­wan KWP dengan indikator secara keseluruhan berjumlah 30. Jumlah indikator pada ke-empat instrumen disesuaikan dengan penilai yang berbeda, yakni atasan, rekan se­ting­kat, bawahan, dan pelanggan.
 
 Kata kunci: Penilaian kinerja, penilaian 360 derajat, koperasi

Implementasi Metode 360 Derajat Pada Sistem Informasi Penilaian Kinerja Pegawai pada CV. Alfa Printing

“…Dari hasil yang diperoleh nantinya diharapkan pegawai dapat melaksanakan tugas dan peran pada jabatan yang diduduki secara produktif dan profesional dan mempunyai rasa tanggung jawab yang tinggi untuk memajukan perusahaan itu sendiri. Bagi pegawai yang penilaian kinerjanya bagus, akan diberi bonus atau kenaikan jabatan oleh perusahaan tersebut [2].…”

“…Merujuk ke penelitian yang lainnya mendefinisikan pencapaian se seorang berkenaan dengan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya. Kinerja ju ga dapat dipandang sebagai perpaduan hasil kerja yakni apa yang harus dicapai dan kompetensi mengenai bagaimana mencapainya [2].…”