Penerapan Metode Design Thinking Pada Perancangan Website Umkm Kirihuci

Abstract

Pertumbuhan pesat UMKM di Jawa Barat dan penurunan daya beli masyarakat akibat pandemi Covid 19, menuntut para pelaku UMKM melakukan inovasi terhadap produknya dan melakukan strategi pemasaran/promosi yang lebih luas agar dapat bertahan dan mampu bersaing dengan produk sejenis. Website merupakan salah satu media promosi yang dapat digunakan oleh pelaku UMKM untuk meningkatkan pemasaran produk. Keunggulan dari website adalah dapat menjangkau konsumen secara luas dan global, serta dapat diakses oleh siapa saja dan dimana saja oleh penggunanya. Kirihuci adalah salah satu UMKM dari Bandung Jawa Barat yang memiliki potensi bisnis besar tetapi belum memanfaatkan website sebagai media promosinya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang website UMKM Kirihuci menggunakan metode Design Thinking. Tahapan perancangan pada metode ini adalah melakukan pendekatan yang tidak hanya fokus pada apa yang dilihat (user interface) dan dirasakan oleh penggunanya, tetapi juga fokus pada pengalaman pengguna (user experience). Metode penelitian yang digunakan adalah mix method yaitu melakukan observasi, wawancara, penyebaran kuisioner, dan mencari literatur data melalui buku atau jurnal yang berhubungan dengan penelitian. Hasil yang didapatkan pada penelitian ini adalah penerapan metode Design Thinking pada perancangan website UMKM Kirihuci telah memberikan kemudahan bagi penggunanya. Hal ini dapat dilihat dari feedback pengguna yang dilakukan pada tahapan uji coba (usability testing) mengenai tampilan desain interface website dengan hasil yang baik.

Perancangan Purwarupa Dashboard Digital Untuk Pengukuran Produktivitas Kerja Dengan Metode Design Thiniking

“…Penelitian berfokus pada perancangan purwarupa dashboard digital berbasis website menggunakan metode design thinking. Metode design thinking adalah pendeketan yang menawarkan pemecahan masalah untuk pengguna dengan menghadirkan solusi-solusi yang dicari berdasarkan kebutuhan pengguna melalui proses seperti, empathize, define, ideate, prototype dan testing [11,12]. Dengan perumusan solusi yang didapat melewati pendekatan yang berfokus pada kebutuhan pengguna membuat metode ini dapat memaksimalkan potensi keberhasilan perancangan purwarupa dashboard digital.…”

“…Pada tahap ideate masalah yang telah terdefinisikan diberikan ide-ide untuk memecahkan masalah-masalah tersebut sehingga menjadi solusi. Hal itu dapat dicari dengan cara Brainstorming dengan para stakeholder untuk menemukan solusi terbaik dari masalah yang ada [12]. Dari banyaknya ide dipilih yang terbaik untuk dijadikan solusi yang diharapkan memenuhi kebutuhan pengguna, solusi ini akan menghasilkan fitur-fitur yang menjadi pemecah permasalahan pengguna.…”

“…Agar fitur-fitur menjadi sistem yang utuh maka dilakukan penyusunan sitemap, alur pengguna atau user flow dan rancangan wireframe dari tiap fitur [12]. Sitemap dibuat untuk memetakan bagian halaman, konten dan fitur pada sebuat situs web untuk mempermudah pengguna menjalankan web atau aplikasi nantinya.…”

“…Prototype merupakan tahapan untuk mewujudkan atau mengimplementasikan hasil dari proses-proses tahapan sebelumnya menjadi bentuk awal atau simulasi sebelum menjadi aplikasi/website/sistem informasi secara utuh atau final [11,12]. Tahapan prototype dapat dimulai dengan membuat style guide untuk User Interface (UI) sesuai dengan permintaan stakeholder maupun pengguna, lalu dilanjutkan dengan pengimplementasian wireframe menjadi UI secara utuh serta sesuai dengan style guide, dan selanjutnya semua tampilan halaman maupun fitur dihubungkan membentuk "Prototype" yang dapat digunakan untuk mennyimulasikan userflow [12]. Hasil dari prototype akan diuji dan dilakukan penyesuaian terus menerus sehingga proses userflow dapat dijalankan secara lengkap, sebelum tahapan pengujian (testing) ke calon pangguna.…”

Desain Ui Ux Paket Tari Khas Batak Pada Sanggar Dalihan Natolu Sigapiton Berbasis Website Dengan Metode Design Thinking

“…Penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Sri Soedewi, dkk, yang berjudul "Penerapan Metode Design Thinking Pada Perancangan Website UMKM Kirihuci", menggunakan metode Design Thinking untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang merupakan salah satu UMKM di Kota Bandung, Jawa Barat. Desain User Interface/User Experience yang dikembangkan oleh Soedewi, dkk, tersebut dapat dijadikan acuan Desain User Interface/User Experience Sanggar Seni Dalihan Natolu Sigapiton [5].…”