Pengaruh Brand Image, Brand Equity Dan Norma Subyektif Terhadap Minat Beli Ulang Produk Pasta Gigi Pepsodent (Studi Pada Pelanggan Kecamatan Cakung)

Aphrodite, Naila; Ratnasari, Ina; Ningrum, Siti Fatimah Widya; Puspitasari, Nanda; Rahayu, Sri; Putri, Zahra

doi:10.46576/wdw.v17i1.2956

WDW

2023

DOI: 10.46576/wdw.v17i1.2956

|View full text |Cite

Pengaruh Brand Image, Brand Equity Dan Norma Subyektif Terhadap Minat Beli Ulang Produk Pasta Gigi Pepsodent (Studi Pada Pelanggan Kecamatan Cakung)

Naila Aphrodite¹,

Ina Ratnasari

Siti Fatimah Widya Ningrum

et al.

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...

Citation Types

Supporting

Mentioning

Contrasting

Year Published

2024

Publication Types

Select...

Article1

Relationship

Self Cite0

Independent1

Authors

Journals

Cited by 1 publication

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Order By: Relevance

Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Kepercayaan Merek, Dan Citra Merek Terhadap Niat Pembelian Ulang

Putri,

Sumartik

2024

j. inov. drh.

View full text Add to dashboard Cite

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki pengaruh electronic word of mouth (eWOM), kepercayaan merek, dan citra merek terhadap niat pembelian ulang di CV Asih Jaya. Menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dari 103 pelanggan melalui kuesioner skala Likert. Studi ini menggunakan SPSS versi 26 untuk melakukan berbagai uji statistik termasuk reliabilitas, validitas, normalitas, heteroskedastisitas, autokorelasi, regresi linier berganda, uji F, uji t, dan uji koefisien determinasi. Hasil menunjukkan bahwa eWOM, kepercayaan merek, dan citra merek masing-masing memiliki pengaruh signifikan terhadap niat pembelian ulang secara individu dan kolektif. Ini menunjukkan bahwa ketiga faktor tersebut sangat penting dalam meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong pembelian ulang, menekankan pentingnya mengelola umpan balik pelanggan secara online, membangun kepercayaan merek, dan mempertahankan citra merek yang kuat untuk mendorong keterlibatan dan retensi pelanggan yang berkelanjutan.

show abstract

Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Kepercayaan Merek, Dan Citra Merek Terhadap Niat Pembelian Ulang

Putri,

Sumartik

2024

j. inov. drh.

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.

Contact Info

customersupport@researchsolutions.com

10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614

Henderson, NV 89052, USA

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Blog Terms and Conditions API Terms Privacy Policy Contact Cookie Preferences Do Not Sell or Share My Personal Information

Made with 💙 for researchers

Part of the Research Solutions Family.

Pengaruh Brand Image, Brand Equity Dan Norma Subyektif Terhadap Minat Beli Ulang Produk Pasta Gigi Pepsodent (Studi Pada Pelanggan Kecamatan Cakung)

Cited by 1 publication

References 0 publications

Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Kepercayaan Merek, Dan Citra Merek Terhadap Niat Pembelian Ulang

Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Kepercayaan Merek, Dan Citra Merek Terhadap Niat Pembelian Ulang

Contact Info

Product

Resources

About