Pengaruh Job Satisfaction Terhadap Organizational Citizenship Behavior, Employee Performance Dengan Organizational Commitment Sebagai Variabel Intervening

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh job satisfaction (JS) terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dan employee performance (EP) dengan organizational commitment (OC) sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan 270 responden dari Rumah Sakit Krakatau Medika IHC Cilegon Banten dan Rumah Sakit Umum Daerah Dr Drajat Prawiranegara Serang Banten. Tahapan penelitian yang dilakukan meliputi penentuan objek, sampel, perancangan dan evaluasi kuesioner, penyebaran dan pengumpulan kuesioner, penentuan model dan hipotesis, pengolahan data menggunakan PLS-SEM, dan pembahasan hasil hipotesis. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa terdapat hubungan positif antar variabel. Job satisfaction, berpengaruh positif terhadap organizational commitment, organizational citizenship behavior, dan employee performance. Organizational commitment, berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior, dan employee performance. Job satisfaction, berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior melalui organizational commitment. Job satisfaction, juga berpengaruh positif terhadap employee performance melalui organizational commitment.

Pengaruh Flexible Working Arrangements, Supervisor Support dan Job Crafting terhadap Innovative Behavior Pekerja Sektor Ekonomi Kreatif

“…Dukungan yang diberikan oleh atasan tidak hanya mencakup aspek teknis atau tugas kerja saja, tetapi juga meliputi aspek dukungan emosional, pengakuan atas kinerja, dan kesempatan untuk berpartisipasi dalam pengambilan keputusan. Dengan adanya dukungan yang kuat dari atasan, karyawan di sektor ekonomi kreatif merasa lebih dihargai, didukung, dan terlibat secara aktif dalam lingkungan kerja mereka (Handayaningrum & Tanuwijaya, 2023). Hal ini memicu terciptanya rasa kepuasan terhadap pekerjaan mereka, yang pada gilirannya dapat meningkatkan motivasi untuk berinovasi dan berkontribusi secara kreatif dalam konteks pekerjaan mereka.…”