Pengaruh Karakteristik Psikografis Konsumen, Sikap Terhadap Video Tutorial Make-Up, Dan Citra Merk Pada Minat Beli

Abstract

This research aims to examine the influence of consumer psychographic characteristics (purchase experience, consumer innovativeness, vanity seeking, and variaty seeking behavior) on attitudes towards makeup tutorial videos, the influence of attitude towards on makeup tutorial videos on brand image and the influence of brand image on purchase interest. Data was collected through a survey on 300 female respondents in Yogyakarta Special Region and Central Java, aged 15-45 years old. Data were analyzed using linear regression analysis. The results showed that purchase experience, vanity seeking behavior, and variety seeking behavior positively effect attitudes towards makeup tutorials video, while consumer innovativenes does not affect attitude towards makeup tutorial video. Attitudes towards makeup tutorials video positively effect brand image and brand image positively effect purchase intention. PENDAHULUANRevolusi internet memberikan peluang dan tantangan baru bagi strategi komunikasi pemasaran. Internet memberikan kesempatan pada pemasar dan konsumen untuk berinteraksi secara interaktif dan lebih mendalam. Dengan adanya pengguna internet sebanyak 3,8 miliar orang di dunia (www.liputan6.com, 2017), maka program komunikasi pemasaran yang komprehensif dewasa ini harus meliputi platform digital. Untuk beberapa kategori produk, seperti kosmetik, berbagai fenomena baru yang terjadi di media sosial memberikan peluang baru bagi pemasar dalam merancang strategi komunikasi pemasarannya. Fenomena yang terjadi akhir-akhir ini di media Youtube adalah munculnya berbagai video tutorial make-up yang mengajarkan langkah demi langkah untuk mengaplikasikan berbagai alat make-up. Seseorang tampil dalam video untuk memperagakan dan mengajarkan keterampilan merias wajah dengan berbagai gaya, seperti gaya natural, gaya seperti artis K-POP, dan lain sebagainya. Berbagai video tersebut mendapatkan penonton yang cukup banyak. Sebagai contoh, unggahan video "Chic and Glowing Natural Make up Tutorial by Abel Cantika' di Youtube

Pengaruh Vanity Seeking, Purchase Experience, Dan Celebrity Endorser, Pada Minat Beli Ulang Dengan Sikap Terhadap Laneige Sebagai Variabel Mediasi

“…Pengalaman ini dapat berupa pengalaman yang menyenangkan contohnya ketika produk yang dibeli oleh konsumen sesuai dengan ekspektasi dan pengalaman yang kurang menyenangkan Ketika produk yang dibeli tidak sesuai dengan ekspektasi (Fransiska A. & Dewi, 2018).…”