“…Beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan antara lain kompetensi dan kinerja personel kesehatan. Kompetensi merujuk pada kemampuan individu dalam hal pengetahuan, keterampilan, kreativitas, dan sikap untuk melakukan tugas sesuai dengan standar dan prosedur layanan yang telah ditetapkan (Aifu et al, 2021) Kualitas kehidupan kerja mencakup situasi di mana karyawan terlibat dalam proses pengambilan keputusan, menerima pengawasan, bekerja dalam kondisi yang menguntungkan, menerima upah dan manfaat sebanding dengan beban kerja mereka, dan memiliki pekerjaan yang menantang dengan kompensasi yang memadai. Ada empat dimensi kualitas kehidupan kerja, yaitu partisipasi dalam pemecahan masalah, penghargaan untuk inovasi, perbaikan lingkungan kerja.…”