Pengaruh Persepsi Kemudahan Terhadap Minat Guna Melalui Kepercayaan Pada Pengguna Dompet Digital Gopay

Abstract

<p><em>This study aims to examine the effect of trust as a mediation between perceived ease of use and interest in using the GoPay application among FEB students, Institut Asia Malang. This study uses quantitative research approach with path analysis. The type of research used is explanatory research with survey methods. Data obtained by distributing questionnaires to a sample of 40 student respondents obtained through accidental sampling. Based on the results of data analysis that has been carried out, it is known that the perception of convenience affects the interest to use through consumer trust. Meanwhile, the perceived convenience variable does not directly affect interest in use.</em></p>

Analisa User Experience Terhadap Customer Loyalty Gopay dengan Trust Sebagai Variable Intervening

“…Kepercayaan yang baik akan meningkatkan pengalaman positif dan memperkuat loyalitas pelanggan. Dalam pembayaran digital selalu terjadinya ketidakpercayaan user karena pelaksanaan transaksi dilakukan secara online tanpa mempertemukan pihak satu dan pihak lainnya (Hanif, 2022). Maka dengan adanya keamanan dan kepercayaan yang dapat membuat pengguna nyaman dalam melakukan transaksi, dapat membantu sebuah aplikasi pembayaran digital untuk berkembang dengan baik.…”

Pengaruh Literasi Keuangan dan Kemudahan Bertransaksi Terhadap Minat Generasi Millenial Dalam Menggunakan Dompet Digital (ShopeePay)

“…Pada hasil penelitian (Issn et al, 2022) menjelaskan bahwa kemudahan penggunaan teridentifikasi berpengaruh positif terhadap keputusan penggunaan dompet digital shopeepay pada mahasiswa jurusan Manajemen Bisnis Syariah angkatan 2018. Dan menurut hasil penelitian (Hanif, 2022) bahwa persepsi kemudahan mempengaruhi minat penggunaan dompet digital gopay melalui kepercayaan konsumen. Hal tersebut memperkuat kemungkinan bahwa kemudahan penggunaan aplikasi dompet digital dapat mempengaruhi minat masyarakat dalam menggunakannya.…”