2021
DOI: 10.24843/eja.2021.v31.i08.p05
|View full text |Cite
|
Sign up to set email alerts
|

Pengaruh Program E-SAMSAT, SAMSAT Keliling, dan Kepuasan Wajib Pajak pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor

Abstract: The research aims determine the effect of e-SAMSAT, SAMSAT roving, and taxpayer satisfaction on motor vehicle taxpayer compliance. The theories used in this study are Theory of Planned Behavior and the Technology Acceptance Model theory. This research was conducted at the Joint Office of SAMSAT Karangasem with a total population of 205,849 taxpayers and sample size was calcula.ted using the Sl.ovin form.ula so that the sample size was 100 taxpayers. The method of determining the sample using accidental samplin… Show more

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...
2
1
1
1

Citation Types

1
2
0
24

Year Published

2022
2022
2024
2024

Publication Types

Select...
8

Relationship

0
8

Authors

Journals

citations
Cited by 17 publications
(27 citation statements)
references
References 6 publications
1
2
0
24
Order By: Relevance
“…The results of multiple linear regression show that taxpayer satisfaction has a positive effect on the level of motor vehicle tax compliance, with a significance value of 0.000. The results of this study are the same as the research conductedby Megayani & Noviari, (2021). For the fourth hypothesis in this study was rejected.…”
Section: Multiple Linear Regression Testsupporting
confidence: 72%
“…The results of multiple linear regression show that taxpayer satisfaction has a positive effect on the level of motor vehicle tax compliance, with a significance value of 0.000. The results of this study are the same as the research conductedby Megayani & Noviari, (2021). For the fourth hypothesis in this study was rejected.…”
Section: Multiple Linear Regression Testsupporting
confidence: 72%
“…Sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Pratiwi & Irawan, 2019) yang menyatakan bahwa Sistem Administrasi Perpajakan Modern di Kantor Samsat Cimareme ternyata memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak karena pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui Sistem Administrasi Perpajakan Modern mempersingkat waktu pelayanan, persyaratan dan prosedur yang diberikan sudah jelas. Penelitian ini juga selaras dengan penelitian (Aditya et al, 2021) dan (Megayani & Noviari, 2021) menyatakan bahwa penerapan E-Samsat berpengaruh positif terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor karena memudahkan wajib pajak dalam membayarkan pajaknya dengan memanfaatkan teknologi yang ada. Tetapi hasil penelitian ini bertentangan dengan penelitian (Aprilianti, 2021) dan (Irkham, 2021) yang menyatakan bahwa program E-Samsat tidak berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak karena program E-Samsat dinilai belum bisa digunakan secara optimal.…”
Section: Pengaruh Penerapan E-samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajakunclassified
“…E-samsat merupakan inovasi pemerintah dalam layanan alternatif membayar PBK, membayar kewajiban asuransi kecelakaan atau SWDKLLJ, serta persetujuan STNK dengan online (Megayani & Noviari, 2021) menyatakan bahwa sistem e-samsat sebagai layanan membayarkan kendaraan dengan bank digital atau ATM. E-samsat mempermudah wajib pajak dalam pembayaran PKB.…”
Section: E-samsatunclassified