Pengaruh Social Influence, Fintech Knowledge, Persepsi Kemudahan, Persepsi Keamanan, Dan Brand Image Perusahaan Terhadap Penggunaan Marketplace Oleh Umkm Di Jabodetabek

Abstract

Pada revolusi digital saat ini menyebabkan terjadinya pergeseran dari model kegiatan konvensional menjadi model kegiatan online. Hal ini melahirkan bisnis marketplace sebagai bentuk pasar digital. Perkembangan ini ditandai dengan jumlah transaksi di marketplace di Indonesia menunjukan data yang terus meningkat. Pertumbuhan perusahaan-perusahaan startup di bidang bisnis di Indonesia dan didukung kecanggihan dunia telekomunikasi internet, membuat platform e-commerce yang berkonsep marketplace semakin berkembang. Hal ini mengakibatkan perluasan lahan bisnis baru dengan konsep lebih modern bagi UMKM untuk menjalankan usahanya. Melihat fenomena ini, penulis akan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi UMKM dalam memilih penggunaan marketplace. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa faktor-faktor yaitu Social influence, Fintech Knowledge, Persepsi Kemudahan, Persepsi Keamanan, dan Brand Image Perusahaan Terhadap Penggunaan Marketplace oleh UMKM di Jabodetabek.. Diharapkan hasil penelitian ini akan memberikan kontribusi bagi penggiat usaha ekonomi digital maupun pengguna langsung pada khususnya. Secara umum pula mampu memberikan saran perbaikan untuk para pembuat kebijakan. Teknik analisis yang digunakan dengan menggunakan teknik analisis regresi multiplier (berganda). Hasilnya adalah hanya faktor kemudahan transaksi yang berpengaruh secara parsial terhadap minat penggunaan marketplace oleh UMKM di Jabodetabek. Sementara faktor lainnya tidak berpengaruh secara parsial terhadap minat marketplace oleh UMKM di Jabodetabek. Tetapi faktor social influence, fintech knowledge, kemudahan, keamanan, dan brand image perusahaan berpengaruh secara bersama-sama (simultan) terhadap minat penggunaan marketplace oleh UMKM sebesar 35,2%, sisanya dipengaruhi faktor-faktor lain.

Pengaruh Persepsi Kemudahan, Risiko, Return, dan Social Influence Terhadap Penggunaan Aplikasi Investasi Reksa Dana Bibit

“…Hasil penelitian yang dilakukan Safira (2018) serta Hasiara & Hasim (2021) membuktikan adanya pengaruh yang positif serta signifikan dari social influence terhadap minat atau ketertarikan individu untuk memanfaatkan penggunaan mobile banking maupun e-money. Novitasari & Sari (2020) dalam penelitiannya justru memperoleh hasil yang bertentangan, yakni tidak terdapat pengaruh dari social influence terhadap penggunaan marketplace. Berdasarkan pemaparan tersebut, hipotesis yang dapat diajukan adalah sebagai berikut: H4: Social influence berpengaruh positif terhadap penggunaan aplikasi investasi reksa dana Bibit…”

Influence of Financial Ability, Financial Knowledge, and Security on The Interest in Using Digital Payments as a Development of Sharia Economy

“…Security becomes an important factor to attract customers in online shopping systems and affects customer satisfaction (17). Such security includes the ability to control and maintain security on transaction data (18). According to Yanto., et al, security has a significant impact on digital payment technology (19).…”