Pengembangan Model Berbasis Ordinary Least Square untuk Prediksi Pengaruh Usabilitas Aplikasi iPusnas Terhadap Loyalitas Penggunanya

Abstract

iPusnas adalah aplikasi perpustakaan digital milik Perpustakaan Nasional RI yang menyediakan layanan peminjaman e-book gratis untuk seluruh masyarakat Indonesia. Aplikasi ini memerlukan evaluasi untuk mengetahui seberapa bermanfaatnya aplikasi bagi pengguna. Selain itu, banyak sumber informasi yang dapat diakses oleh masyarakat dan memerlukan penelitian lebih lanjut untuk mengetahui loyalitas pengguna iPusnas. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan pendekatan regresi yang dilakukan terhadap 384 pengguna aplikasi iPusnas. Pengukuran tingkat usabilitas aplikasi menggunakan indikator efektivitas, efisiensi, kepuasan, dan learnability dengan menghitung persentase. Pengembangan model prediktor menggunakan metode Ordinary Least Square (OLS) berbasis regresi linier. Berdasarkan analisis data lapangan, tingkat usabilitas aplikasi sebesar 73,66%, sedangkan tingkat loyalitas penggunaannya sebesar 56,26%. Data ini menunjukkan nilai koefisien korelasi sebesar 0,038; nilai ini menunjukkan pengaruh yang kuat dan memiliki arah linier. Metode estimasi berbasis OLS menghasilkan persamaan model prediktor Y = 2,833 + 0,05X dengan tingkat signifikansi 0,000. Koefisien ini menegaskan temuan lapangan bahwa kegunaan aplikasi iPusnas akan mempengaruhi loyalitas pengguna dalam memanfaatkan aplikasi ini sebagai sumber informasi.