Penggunaan Media Sosial: KKN dalam rangka Penguatan Citra dan Reputasi UNS

Cahya, Afif Nur; Utari, Prahastiwi; Gardiana, Marieti Debyora

doi:10.54371/jiip.v5i12.1231

Cited by 3 publications

(4 citation statements)

References 2 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Postingan tanggal 5 November 2023 pada akun instagram @telkomuniversity mengundang banyak komentar negatif dari publik, yang kemudian direspon langsung oleh pengelola dengan ucapan terimakasih serta permintaan maaf. Postingan di media sosial instagram mahasiswa juga berkontribusi dalam menciptakan citra dan reputasi perguruan tinggi secara umum (Cahya et al, 2022a). Itu sebabnya perguruan tinggi harus secara jeli dan konsisten melakukan monitoring dan evaluasi terhadap konten media sosial yang dibuat oleh publik.…”

Section: Menetapkan Responses Yang Diharapkan Dari Komunikan (What Ef...unclassified

Strategi Pemanfaatan Media Sosial dalam Rangka Penguatan Reputasi Perguruan Tinggi

Gardiana,

Rahmanto,

Satyawan

2024

jiip

View full text Add to dashboard Cite

Reputasi positif perguruan tinggi merupakan akumulasi dari persepsi kuat dan citra yang melekat terhadap kemampuan perguruan tinggi tersebut dalam memenuhi harapan berbagai stakeholder. Reputasi tersebut hanya akan terbentuk jika ada upaya konsisten jangka panjang yang mengkombinasikan secara tepat komponen kinerja dan perilaku organisasi dengan komponen strategi untuk mengkomunikasikan kinerja tersebut. Jangkauan media sosial yang luas serta aksesnya yang cepat dan mudah, dapat dimanfaatkan perguruan tinggi sebagai saluran komunikasi untuk menginformasikan kinerjanya kepada berbagai stakeholder. Telkom University merupakan perguruan tinggi termuda di Indonesia yang dalam tiga tahun terakhir berhasil masuk dalam daftar pemeringkatan Quacquarelli Symonds World University Rankings, dimana 45% bobot penilaian berasal dari indikator Academic Reputation dan Employer Reputation. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemanfaatan media sosial yang diterapkan oleh Telkom University dalam rangka memperkuat reputasinya. Dengan metode deskriptif kualitatif, dilakukan wawancara terhadap tim humas dan juga analisis isi media sosial akun Instagram @telkomuniversity.

show abstract

Section: Menetapkan Responses Yang Diharapkan Dari Komunikan (What Ef...unclassified

Strategi Pemanfaatan Media Sosial dalam Rangka Penguatan Reputasi Perguruan Tinggi

Gardiana,

Rahmanto,

Satyawan

2024

jiip

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Gambar 1. Platform media sosial favorit (Digital 2022: Global Overview Report, 2022 Trend penggunaan media sosial instagram oleh mahasiswa peserta KKN juga mampu meningkatkan branding perguruan tinggi secara umum (Cahya et al, 2022). Konten yang dibuat dan diunggah di instagram dapat menciptakan citra dan reputasi perguruan tinggi.…”

Section: Pendahuluanunclassified

“…Produksi konten yang sesuai dengan minat pengguna Instagram akan lebih berhasil menciptakan brand yang tepat dibanding memproduksi konten yang sesuai dengan kebutuhan tim (Cahya et al, 2022). Itu sebabnya pengelola media sosial harus secara jeli dan konsisten melakukan monitoring dan evaluasi atas respon publik terhadap konten yang dihasilkan.…”

Section: Tahap Evaluationunclassified

Peran Humas PTNBH dalam Pengelolaan Media Sosial untuk Meningkatkan Keterlibatan Stakeholders

Gardiana,

Rahmanto,

Satyawan

2024

jiip

View full text Add to dashboard Cite

Keleluasaan otonomi pengelolaan keuangan pada Perguruan Tinggi Negeri Badan Hukum (PTNBH), diikuti dengan tanggung jawab untuk mencari dan memperoleh sumber pendanaan selain dari Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN). Untuk itu, diperlukan upaya-upaya peningkatan kepercayaan masyarakat yang dapat diperoleh dari adanya jalinan hubungan baik antara institusi dengan seluruh stakeholders. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimanakah peran tim humas dalam pengelolaan media sosial sehingga dapat meningkatkan keterlibatan stakeholders. Dengan metode deskriptif kualitatif, dilakukan wawancara terhadap tim humas dan juga analisis isi media sosial instagram tiga PTNBH yang meraih Anugerah Humas Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Riset dan Teknologi (Diktiristek) untuk kategori media sosial pada tahun 2021. Dengan menerapkan keenam strategi pemeliharaan relasional online, maka tim humas PTNBH telah menjalankan perannya dalam membentuk citra institusi melalui pemanfaatan instagram secara optimal untuk dapat meningkatkan keterlibatan stakeholders.

show abstract

“…Based on data from the Global Overview Report 2022, 62.5% of the world's population are active internet users. The trend of students using social media to participate in the Community Field Project has also generally improved higher education institution branding (Cahya et al, 2022). The more frequently this branding is accomplished, the more it will be attached to the higher education institution, and the public will realize and recognize it more.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

International Branding of Higher Education Institutions towards World-Class Universities: Literature Study in 2017-2022

Gardiana¹,

Rahmanto²,

Satyawan³

2023

jsp

View full text Add to dashboard Cite

Struggles initiated to accomplish the target of higher education institutions as World-Class Universities required the support of an international branding strategy. Brand positioning that fits the target enables the higher education institution to be a public "Top of Mind". Higher education institutions must develop and improve the standard of branding. Thus, higher education institutions can handle the rising competition in the educational field, not only at the local and national levels but also at the international level. The researchers conducted a qualitative study with a literature study based on the Publish or Perish program to discover research trends on international branding of the higher education institution to achieve and maintain the title of World-Class University. The search results for journal publications on Google Scholar in 2017-2022 were subsequently processed using the Vos Viewer program to generate data visualizations that could elaborate on the development of research trends related to the abovementioned topic. The 89 most relevant terms were obtained and divided into six clusters. The most dominant research topic, especially in 2020, was the impact of Covid-19, which caused changes in various fields. Specifically, the teaching system, which was initially conducted offline, had changed to become more online in the education sector. "Covid" was also the word that arose the most in the results of this literature study.

show abstract

Penggunaan Media Sosial: KKN dalam rangka Penguatan Citra dan Reputasi UNS

Cited by 3 publications

References 2 publications

Strategi Pemanfaatan Media Sosial dalam Rangka Penguatan Reputasi Perguruan Tinggi

Strategi Pemanfaatan Media Sosial dalam Rangka Penguatan Reputasi Perguruan Tinggi

Peran Humas PTNBH dalam Pengelolaan Media Sosial untuk Meningkatkan Keterlibatan Stakeholders

International Branding of Higher Education Institutions towards World-Class Universities: Literature Study in 2017-2022

Contact Info

Product

Resources

About