Percepción de seguridad clínica tras el alta hospitalaria

Pacientes como informadores de eventos adversos: Resultados en diabetes y enfermedad renal

“…En 3 y 7 casos, respectivamente, precisaron ingreso hospitalario por esta razón, en este caso el rango de la estancia osciló entre 1 y 30 días (mediana 2) (Tabla 2). En el curso del tratamiento ha sufrido alguna reacción alérgica 30 (15,1) 10 (10,2) 20 (19,8) En el curso del tratamiento ha precisado ingresar en el hospital por alguna complicación inesperada con el tratamiento 25 (12,6) 13 (13,3) 12 (11,9) Ha precisado de un tratamiento adicional por lo que considera un error clínico 6 (3)…”

“…Dado que la confianza es un factor terapéutico fundamental, estos resultados subrayan la importancia de informar correcta y precozmente a los pacientes que han sufrido un EA a raíz de un error clínico, precisamente para mantener esa confianza 13,26. Los entrevistados atribuyen la misma probabilidad a sufrir un atraco o robo, un accidente de tráfico o a ser víctima de un error clínico. Este dato hace diferentes a estos colectivos de pacientes, probablemente por su situación clínica 25 , a otros colectivos que consideran muy improbable sufrir un EA 13 . Según datos de la Asociación Empresarial del Seguro 26 (UNESPA), en las provincias de Alicante y Madrid se produce un accidente de tráfico con daño material cada 6 minutos y 55 segundos y cada 1 minuto y 27 segundos, respectivamente; y con daño corporal cada hora, 2 minutos y 15 segundos y 13 minutos y 14 segundos respectivamente.…”

“…El guión de entrevista (ver Anexo 1) se diseñó a partir de las aportaciones de pacientes y profesionales en un estudio cualitativo realizado un año antes 13,23 . A los pacientes se les preguntó por sínto-mas asociados con frecuencia a EA según el estudio APEAS (lo que consideramos como indicios de haber sufrido un EA).…”

“…En un reciente estudio prospectivo realizado con pacientes diabéticos tipo 2, la actuación profesional estuvo en la génesis de un 6% de los EA y los problemas de comunicación médico-paciente ocasionaron un 59% 10 de los EA identificados. En las encuestas a pacientes se observa también variabilidad en las cifras 11 , oscilando la frecuencia de EA cuando se pregunta por hospitalizaciones recientes entre un 6 y un 13% 12,13 . En estas cifras influye el tipo de pregunta que se formula 14 .…”

Percepción del paciente quirúrgico acerca de la seguridad en el ámbito hospitalario

“…Sin embargo, nuevos estudios han puesto de manifiesto que los pacientes pueden ser un informador fiable, especialmente cuando el EA tiene consecuencias más graves. La implicación del paciente en la seguridad se ha subrayado como una necesidad de la práctica clínica, para lo que es necesario que el paciente sea consiente de los riesgos inherentes de la misma (6) Se han realizado estudios con expertos que han detectado puntos críticos en el sistema sanitario que repercuten en la seguridad del paciente: la ausencia de cultura de seguridad y calidad entre los profesionales sanitarios, la ausencia de información y sistemas de registro y análisis de incidentes así como la falta de incorporación de rutinas de gestión de riesgos dentro de la gestión global de la asistencia sanitaria (7).…”