“…Villarroel y Bruna (2017, como se citó en Fukuhara et al, 2018) encontraron en su estudio que, desde la perspectiva del estudiante, el docente debe ser accesible, es decir, debe tener cercanía, empatía, flexibilidad, humildad y disponibilidad, además de actualización de conocimientos". Mientras que, por otro lado, en el caso de los docentes "ellos consideran muy importante el manejo adecuado de los contenidos que enseñan, así como la experiencia en el área, seguidas por las competencias comunicativas y las características personales, además de la capacidad de motivar a los estudiantes y promover la autonomía, y un clima adecuado en el aula (2017, como se citó en Fukuhara, 2018, p.151).…”