Performance Measurement System, Organisational Learning and Business Unit Performance in Islamic Banks

Abstract

This study examines the relationship between performance measurement systems (PMS)

Determinan Kinerja Bank Islam

“…Untuk meningkatkan profit loss sharing, perusahaan perlu mela kukan sistem pengendalian manajemen, yaitu adanya sinergi dari seluruh manajemen untuk melakukan perubahan dengan strategi yang baru. Dengan demikian, keberadaaan sistem pengendalian manajemen menjadi kajian yang menarik dalam dunia perbankan (Al-Gasaymeh, 2016;Hudayati & Sofiah, 2011;Meutia, 2010).…”

“…Masih ada perbedaan pendapat mengenai hubungan antara sistem pengendalian manajemen dan strategi. Kemudian, literatur sistem pengendalian manajemen telah mengambil sedikit perhatian terhadap RBV (Holzhacker, Krishnan, & Mahlendorf, 2015;Hudayati & Sofiah, 2011). Oleh karena itu, adanya sistem pengukuran kinerja ini dipercaya memberikan gambaran bagi manajemen senior untuk mendapatkan informasi mengenai kondisi perusahaan melalui ukuran-ukuran yang mewakili strategi perusahaan (Crabtree & DeBusk, 2008;Sonhaji, 2017;Spekl & Verbeeten, 2014).…”

“…Teori RBV menjelaskan bahwa perusahaan sebagai kumpulan sumber daya yang berharga tidak dapat ditiru dan tidak dapat digantikan yang membuat perusahaan memiliki keunggulan kompetitif yang berbeda dari perusahaan lainnya (Fleming, Chow, & Chen, 2009;Grafton, Lillis, & Widener, 2010). RBV juga memberikan pemahaman bahwa sumber daya perusahaan dan sistem pengukuran kinerja saling terkait dalam aktivitas bersama yang berpotensi mendapatkan keuntungan yang berkelanjutan (Holzhacker, Krishnan, & Mahlendorf, 2015;Hudayati & Sofiah, 2011;Ramlan & Adnan, 2016). Kapabilitas sebagai bagian dari resources based value juga dipandang sebagai bagian dari organisasi di mana individu mendapatkan pengetahuan, dan wawasan baru untuk mengubah perilaku dan tindakan mereka dalam meningkatkan mutu kemampuan organisasi.…”

“…Proses interaksi memberikan kesempatan bagi manajemen untuk melakukan komunikasi pada kelompok organisasi untuk mendapatkan informasi dan menindaklanjuti kegiatan organisasi. Kemampuan perusahaan yang dinilai melalui inovasi, pembelajaran organisasi, orientasi pasar, dan kewirausahaan diakui sebagai kemampuan utama untuk mencapai keunggulan kompetitif (Holzhack-er, Krishnan, & Mahlendorf, 2015;Karlinsky & Burton, 2016;Lee & Widener, 2016;Basoglu & Hess, 2014;Cheng, Green, & Ko, 2015;Runyan & Swinney, 2008;Capps, Koonce, & Petroni, 2016;Indjejikian & Matĕjka, 2012;Xu & Huang, 2016;Journeault, 2016;Wood, 2016;Schindehutte, Morris, & Kocak, 2008) Banyak peneliti menyatakan bahwa sistem pengukuran kinerja strategis dan pengendalian interaktif berhubungan positif dengan kinerja organisasi (Holzhacker, Krishnan, & Mahlendorf, 2015;Hudayati & Sofiah, 2011). Perusahaan yang menggunakan sistem pengukuran kinerja strategis meningkatkan kinerja keuangan lebih tinggi daripada perusahaan yang tidak menggunakan sistem pengukuran kinerja strategis (Ahyaruddin & Akbar, 2016;Chen, 2015Ahyaruddin & Akbar, 2016Ahn, Hwang, & Kim, 2010;Primarisanti, 2015;Spekl & Verbeeten, 2014;Wijaya & Akbar, 2013).…”

“…Kontrol interaktif menyediakan peluang strategi baru bagi manajer untuk melakukan dialog interaktif kepada kelom pok organisasi (Holzhacker, Krishnan, & Mahlendorf, 2015). Kemudian, ada beberapa pen da pat bahwa sistem pengukuran kiner ja yang didukung dengan kapabilitas mam pu memberikan pilihan strategis untuk meraih keunggulan kompetitif (Holzhacker, Krishnan, & Mahlendorf, 2015;Hudayati & Sofiah, 2011). RBV berperan untuk memahami sumber daya perusahaan dan sistem pengukuran kinerja saling ter kait dalam aktivitas bersama (Santos, Lucianetti, & Bourne, 2012).…”