Zusammenfassung
Zielsetzung Die stationäre Gesundheitsversorgung wird geprägt durch eine
komplexe, arbeitsteilige und fragmentierte Leistungserbringung, die durch eine
Vielzahl an unterschiedlichen Abteilungen, Fachdisziplinen sowie Professionen
erbracht wird. Ein Kernelement dieser stationären Gesundheitsversorgung ist die
Arzneimittelversorgung und -therapie. Es stellt sich die Frage: Wie müssen die
bestehende und zukünftige Ausgestaltung (d. h. Ziele, Strukturen, Prozesse und
Ergebnisse) der inhouse Arzneimittelversorgung zur Verbesserung
derVersorgungssicherheit und Versorgungsqualität am Point of Care in
Krankenhäusern ausgeprägt sein?
Methodik Mittels einer semi-strukturierten Literaturrecherche sowie einer
Online-Umfrage unter Krankenhausapothekenleitungen in Deutschland, Österreich
und Schweiz (N = 412; n = 61, rr = 14,8 %) wurden die unterschiedlichen
Zielsetzungen, Herausforderungen und Lösungsansätze der inhouse
Arzneimittelversorgung im Krankenhauswesen aus der Perspektive der
Krankenhausapothekenleitungen erhoben und analysiert.
Ergebnisse Es wurde deutlich, dass neben branchenübergreifenden Trends der
Logistik und Beschaffung, wie beispielsweise Einkaufsgemeinschaften,
automatisierter Transport, Umschlag und Lagerung, verstärkt die Kommunikation
und Interaktion zwischen Health Professionals und Apotheke und das damit
verbundene Vertrauensverhältnis entscheidend für die Versorgungssicherheit und
-qualität in der Patientenversorgung sind. Ferner kommen zusehends die
wissensbasierten Unterstützungsdienstleistungen der Krankenhausapotheke in der
internen Arzneimittelversorgung im Krankenhaus zum Tragen.
Schlussfolgerungen Ausgehend von den identifizieren Zielsetzungen,
Herausforderungen und Lösungsansätzen sowie den damit verbundenen
Handlungsbedarfen, ergibt sich die Notwendigkeit einer transparenten und
zielgerichteten inhouse Arzneimittelversorgung im Krankenhaus sowie einer
übergreifenden Kommunikation zwischen den beteiligten Akteuren entlang der
geglätteten Versorgungsprozesse.
