Planificación y Gestión de Inventarios en la cadena de Suministro del sector Post Venta Automotriz

Abstract

This article examines the problem of inattentions that occur at the time of performing the vehicle maintenance service in a company in the automotive sector. Currently, the inattentions represent monthly between 40% and 50% of the total number of car services, causing the payment of penalties by the company, which represents an economic loss of 25% with respect to its monthly income. The problem lies due to shortage of spare parts, as stock breaks occur due to improper planning and programming of supply. Therefore, to address the lack of spare parts, a proposal was developed that for preventive maintenance is based on the use of a Kanban System based on Pull principles, while for corrective maintenance an ABC system is used for the classification of spare parts in conjunction with an inventory system Model EOQ (Economic Purchase Lot) in order to define the minimum and maximum levels of inventories. This proposal aims to have auto parts availability through supply management by reducing the costs incurred in penalties by 77% by reducing the number of neglects by 61%, with an investment recovery period of 1 year.

Gestión de inventarios y la rentabilidad de una empresa del sector automotriz

“…En los resultados del presente estudio se detectó, que durante el periodo del 2017 existía falencias, puesto que el control y manejo de las mercaderías no se realizaban correctamente, obteniendo así una rotación de 5 veces al año un índice bajo pero aceptable para el sector en el que se encuentra, a partir del 2018 se ve la mejora progresiva en la gestión de inventarios, en el ejercicio 2019 se aplica las políticas de inventarios en las cuales al cierre de dicho año sale a relucir una pérdida de S/ 29,220 por los productos en mal estado sistemáticamente el nivel de los inventarios en un determinado periodo. Estos resultados guardan similitud con el estudio realizado por Rodríguez et al (2020) el cual indican que no existe una adecuada organización y gestión de inventarios por la rotura de stock de los repuestos que son utilizados en el servicio de post venta, el cual genera un 51% de desatenciones; sin embargo, al aplicar el nuevo modelo de gestión mejora los servicios, la rotación de los repuestos y la reducción de las desatenciones en un 18%.…”

“…Un estudio en Lima, autor que su objetivo fue presentar a una empresa automotriz una nueva alternativa con respecto gestión de inventarios con el fin tener a disponibilidad repuestos y piezas de vehículos, la investigación fue descriptivo y cuantitativo, se recolectó información del área de compras para realizar el programa piloto donde se evaluó desde el inicio del proceso de compras hasta realizar la venta al cliente final dando resultados alentadores, su estudio resultó eficiente en la áreas de la empresa beneficiando a la gestión de inventarios convirtiendo al flujo de ingresos en constante, el autor concluye que implementar este modelo de gestión de inventarios logró un aumento del 7% en la rentabilidad, es decir el aporte produce un efecto positivo en la empresa (Rodríguez et al, 2020).…”