Praxismanager/-in – Ein Neues Berufsbild für die aktuellen Herausforderungen im Deutschen Gesundheitswesen

Abstract

Zusammenfassung In den letzten Jahren hat die Komplexit?t der Verwaltung von modernen Arzt- und Zahnarztpraxen zugenommen. Gleichzeitig sind die Erwartungen von Patientinnen und Patienten an den Service angestiegen. Oftmals gelingt es den Leistungserbringern nicht mehr, den wachsenden administrativen Aufwand und die gestiegenen Erwartungen der Patientinnen und Patienten zu erf?llen. Mit dem Ziel, geeignete Fachkr?fte auszubilden, um die ?rztin/den Arzt bei b?rokratischen Aufgaben zu entlasten und somit mehr Zeit f?r den Kontakt mit Patientinnen und Patienten zu schaffen, wird seit dem Jahr 2006 das Studienprogramm ?Praxismanagement? angeboten. Im vorliegenden Artikel werden das daraus entstandene neue Berufsbild der Praxismanagerin/des Praxismanagers vorgestellt und mithilfe einer Absolventenbefragung die Ver?nderungen der beruflichen und pers?nlichen Situation analysiert, die sich f?r die Alumni in ihrer neuen Position als Praxismanagerin/Praxismanager ergeben. Die Ergebnisse best?tigen die Notwendigkeit einer Profilerweiterung der nicht?rztlichen Praxismitarbeiterinnen/Praxismitarbeiter, um damit Grundlagen zu schaffen, Praxen zielgerichtet und effizient steuern und verwalten zu k?nnen.