Processo remoto de recrutamento e seleção: perspectivas e desafios em uma empresa de telecomunicações

Abstract

Este artigo teve como objetivo identificar a percepção dos candidatos à vagas em uma empresa de telecomunicações sobre as modalidades de seleção, os fatores favoráveis e limitantes no processo seletivo digital e, por fim, definir qual a preferência dos participantes em relação aos tipos de processos. Trata-se de uma pesquisa descritiva, de natureza qualitativa, desenvolvida a partir de um estudo bibliográfico e da aplicação de um questionário estruturado, com dados analisados a partir da perspectiva estatística e crítica. Os resultados anulam a hipótese da desvantagem e limitação na adoção da modalidade remota no desenvolvimento de processos seletivos. A percepção dos participantes da pesquisa indica a preferência pela modalidade remota, ainda que hajam desafios advindos, principalmente, do uso da tecnologia. Conclui-se que há potencial contribuição na utilização da modalidade remota, por parte das organizações, nos processos de recrutamento e seleção, agregando benefícios de logística e emocionais para as organizações e para os candidatos.