Sintetizar o conhecimento sobre a incorporação de iniciativas baseadas na Atenção Primária à Saúde pela Saúde Suplementar brasileira. Trata-se de uma revisão integrativa que seguiu seis fases: elaboração da pergunta norteadora, busca na literatura, coleta de dados, análise crítica dos trabalhos, discussão e síntese. Foram buscadas publicações brasileiras nas bases SciELO, Pubmed, Periódicos CAPES, EBSCOHost e Google Scholar, entre os anos 2009 e 2019. Foram analisadas 22 publicações. Os trabalhos versavam sobre conceitos e experiências de Atenção Primária por operadoras de planos de saúde. Os resultados apontam uma gestão mais efetiva com maior satisfação dos beneficiários. A resistência de médicos especialistas, falta de qualificação profissional, motivação política e viés cultural configuram empecilhos para essa reorganização assistencial. O modelo de Atenção Primária impacta tanto na qualidade dos serviços quanto na sustentabilidade econômica da Saúde Suplementar, proporcionando aos usuários o cuidado integral, com prevenção de doenças e promoção de saúde.