Proposal of a BI/SSBI System for Knowledge Management of the Traffic of a Network Infrastructure – A University of Trás-os-Montes e Alto Douro Case Study

Bessa, José; Branco, Frederico; Costa, Antonio; Moreira, Fernando

doi:10.1007/978-3-319-77703-0_68

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“…Antecedentes sobre la gestión de conocimiento Las instituciones modernas, incluidos los establecimientos de educación superior, han visto que cada vez se incrementa de manera exponencial la cantidad de datos derivados de sus procesos cotidianos, los instrumentos en red empleados para albergar los sistemas y variadas aplicaciones necesarias en la ejecución de su labor. Por tanto, estos componentes deben ser administrados y vigilados para su apropiado funcionamiento, al igual que factores fundamentales en la conversión de la información y los conocimientos obtenidos como soporte para la toma de decisiones (Bessa, Branco, Costa, Gonçalves & Moreira, 2018).…”

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Evolución y tendencias investigativas sobre estrategias de gestión de conocimiento en instituciones de educación superior

Bermeo-Giraldo

Acevedo-Correa

Palacios-Moya

et al. 2020

Rev.virtual univ. catol. norte

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Actualmente las instituciones de educación superior –IES- están interesadas en desarrollar y aplicar prácticas o estrategias de gestión de conocimiento que sean efectivas en su interior, ya que estas tienen la misión de ser escenarios de generación y transferencia de conocimiento, en razón a que dinamizan las diferentes dimensiones (social, económica y personal) que componen la sociedad. Este trabajo tuvo como objetivo determinar la evolución y tendencias inmersas en la literatura sobre estrategias de gestión de conocimiento en las IES, presentando los resultados del desarrollo de un estudio bibliométrico, basado en el análisis de la productividad, los autores más representativos, la evolución y las tendencias acerca de la temática propuesta; para la búsqueda de las fuentes bibliográficas se tomó la base de datos de Scopus. Entre los hallazgos, se perfilan como nuevas tendencias: estrategias y herramientas para la formación en línea y la utilización de las redes sociales para la gestión y difusión de la información en las IES. Adicionalmente, la revisión de literatura realizada soporta que hay un mejor desempeño en la productividad de la investigación y la eficiencia de los procesos administrativos, mediante la implementación de modelos de gestión de conocimiento en estas organizaciones.

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