Nowadays we observe that consumers' hopes and expectations are changing, so they require to have more information about products. Instead of just accepting goods and services offered by firms, they expect firms to produce what they want. Consumers want to know products' details and thus can compare them with the similar products produced by other firms so that they may decide to choose the best product for themselves before buying it. Consequently, firms have to offer sufficient information to their consumers about their products as this kind of consumer behaviour is already on the verge of increase. Content marketing is the best marketing technique for serving customers in this issue. And we explain in this research content marketing approach, its goals and tools and how we can create an effective content marketing strategy. The potential of the valuable content for customer value as a basis for ensuring that consumers are fully engaged as shareholders in the content economy is discussed. On this basis recommendations, practice and further researches are developed. And we need to indicate that large and small brands are engaging in a marketing activity called content marketing, the idea that storytelling is a key to attract and retain customers. Therefore, this study tries to explain theoretically the use of content marketing as a marketing approach aimed at attracting, informing and retaining customers through compelling and relevant content.
Keywords: Content marketing, Valuable Content, Creation Value
GirişGünümüzde her alanda olduğu gibi pazarlama sürecinde de yaratıcı ve yenilikçi anlayış mevcudiyetini korumaktadır. Bu nedenle işletmecilerin ve pazarlamacıların yeni ortaya çıkan pazarlama anlayışlarıyla birlikte kendilerini yenilemeleri ve mevcut anlayışlarını yenilikçi sisteme 1 Research Assistant, Süleyman Demirel University, ISPARTA/TURKEY, ahmetkarkar@sdu.edu.tr Karkar, A. (2016). Değer ve güven ağlarının yükselişinde içerik pazarlaması. International Journal of Social Sciences and Education Research, 2 (1), 274-285. Copyright © 2015 by IJSSER ISSN: 2149-5939 275 adapte etmeleri gerekmektedir. Yeni ortaya çıkan rekabet koşulları çerçevesinde geleneksel rekabet kavramları(4P) üstünlüklerini kaybetmişlerdir. Bu yüzden son yıllarda daha farklı kavramlar ile pazarlama paradigmasının gelişme alanı araştırılmaktadır (Papatya, 2006a). Mevcut pazarlama koşullarında rekabet güçlerini korumak isteyen işletmeler yenilikçi ve yaratıcı anlayış çerçeve-sinde değer ve güven kavramlarının önemini kavramak ve pazarlama anlayışlarını bu kavramlar çerçevesinde şekillendirmeleri gerekmektedir. İşletmelerin bulundukları alanda rekabet üstünlük-lerini elde etmeleri müşterilerin gereksinimleri ve isteklerini rakiplerinden farklı ve daha ekonomik bir şekilde karşılamalarına, yönlendirebilmelerine ve daha da ötesi yarattıkları değere bağlı-dır. Bu durum işletmeleri; hızlı, esnek, yenilikçi, yaratıcı ve girişimci olamaya zorlamaktadır (Papatya, 2006b).İçerik Pazarlaması müşterinin istediği özellik ve nitelikte ürün...