O objetivo deste trabalho foi avaliar os hábitos e práticas dos habitantes de Poços de Caldas - Minas Gerais, quanto ao consumo de recursos hídricos provenientes de fontes alternativas. Coletaram-se informações através de questionários encaminhados por e-mail. A taxa de retorno foi de 36,6. 87,3% dos entrevistados já haviam consumido água das fontes e 12,7% nunca a haviam consumido. A frequência de consumo era: mensal: 54,5%; menor que mensal: 24,5%; semanal: 9,1% e diária: 10,9%. 50,1% consumiam o recurso no local da fonte e 49,9% a consumiam na residência. 74,5% utilizavam a água para consumo e para 25,5% a utilizavam para outros fins. Sobre técnicas de tratamento, 69,1% não usavam técnicas e 30,09% usavam técnicas simplificadas. Quanto ao local de armazenamento e transporte 7,3% usavam caixas; 50,1% galões, baldes e tálias de barro e 22%, embalagens reutilizadas. 20 % não consumiam a água em âmbito residencial. Os resultados mostraram que as práticas e hábitos dos entrevistados representavam riscos à saúde, de forma que políticas de monitoramento das fontes e difusão de informação são recomendadas para assegurar a saúde dos usuários