QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT): uma alternativa em ergonomia da atividade para mudança sustentável nas organizações

Trabalhadores Descartáveis? Condição de Terceirizado e Mal-Estar no Trabalho

“…A Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho -EAA_QVT, proposta por Ferreira (2008Ferreira ( , 2011Ferreira ( , 2012Ferreira ( , 2015b) tem como referencial teórico-metodológico maior a Ergonomia da Atividade (Laville, 1993;Wisner, 1984Wisner, , 1994, uma abordagem científica antropocêntrica fundamentada em conhecimentos interdisciplinares das ciências humanas e da saúde, que visa compatibilizar o contexto sociotécnico de trabalho aos objetivos e necessidades do sujeito e/ou grupo, bem como às exigências das tarefas e das situações de trabalho (Ferreira & Torres, 2015). A EAA_QVT distingue-se dos modelos convencionais de promoção da QVT, de caráter assistencialista que, geralmente, têm como escopo o incremento da produtividade, conquistado por meio do investimento em intervenções sobre os indivíduos trabalhadores, pela via da oferta de atividades do tipo antiestresse (ex.…”

“…Além do conceito de QVT sob a ótica das organizações e dos trabalhadores, outras duas noções são fundamentais nesta perspectiva teórica para se compreender e transformar as situações de trabalho, as noções de bem-estar e mal-estar no trabalho expressas nas representações e nos relatos dos trabalhadores (Ferreira & Torres, 2015). Tais noções revelam-se basilares para as proposições de intervenção advindas desta abordagem.…”

Diagnóstico, política e programa de qualidade de vida no trabalho em uma instituição pública brasileira : a percepção dos trabalhadores como premissa para mudanças no contexto organizacional

“…Em pesquisa realizada por M. C. Ferreira et al (2009a), em um total de dez órgãos dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, constatou-se que as práticas gerenciais de QVT estavam em descompasso com os problemas encontrados nas organizações. As ações de QVT implementadas possuíam caráter paliativo e não atuavam nas causas dos desgastes vivenciados pelos trabalhadores em seus contextos laborais, sendo uma alternativa atenuante aos efeitos negativos do Custo Humano do Trabalho (M. C. Ferreira & Torres, 2015).…”

Ergonomia da atividade na perícia de situação de trabalho na justiça do trabalho brasileira.

“…No decorrer do seu trabalho, o trabalhador trata informações orientadas pelos objetivos da organização e de outros objetivos que ele elabora no curso de sua ação.Nesse sentido, a ergonomia da atividade analisa o trabalho considerando o contexto em que aquele trabalho é realizado, ou seja, a ergonomia da atividade analisa a situação de trabalho e não exclusivamente o posto de trabalho. A situação de trabalho pode ser então entendida como as características do ambiente de trabalho, dos instrumentos de trabalho, do espaço de trabalho e da organização do trabalho(FERREIRA, MACIEL e PARAGUAY, 1993). ParaAbrahão (2009), discutir a situação de trabalho implica abordar a diferença entre tarefa e atividade, analisar os determinantes da organização do trabalho e considerar a variabilidade relativa tanto ao homem como ao processo produtivo.…”

“…Guérin (2001) propõe um esquema geral dessa aboradagem (ANEXO I), porém resalta que essa proposta não deve ser entendida como uma série de métodos sequenciais a serem aplicados, uma vez que, a riqueza desse método está nas regulações construídas ao londo de toda a ação ergonômica.Nesse contexto, a AET tem por objetivo a descrição e análise das exigências e condições reais da tarefa(FERREIRA, MACIEL e PARAGUAY, 1993). Ao analisar situações reais de trabalho, comparando essencialmente a tarefa (trabalho prescrito) e a atividade (trabalho real / efetivamente realizado), a AET estuda aquilo que os trabalhadores fazem, como cada um usa de si para realizar aquilo que foi previsto e, ao mesmo tempo, aquilo que não foi previsto, para obter os resultados almejados de produção.…”